Selon IDC, pour tirer pleinement parti du SD-WAN, les entreprises devraient le compléter par des outils d'analyse et d'automatisation afin d'obtenir des informations pertinentes et de renforcer la sécurité.
“ Le SD-WAN joue un rôle important dans pratiquement toutes les activités d’une entreprise, qu’il s’agisse de prendre en charge des applications distribuées ou multicloud, de fournir un point d’accès aux réseaux fédérateurs du cloud public, ou encore d’assurer la connectivité de site à site ou de site à multisite, comme illustré par les cas d’utilisation présentés ”, a déclaré Brandon Butler, responsable de la recherche sur les réseaux d’entreprise chez IDC, lors d’un webinaire organisé cette semaine par Cisco.
“ Les entreprises souhaitent disposer d’une plateforme SD-WAN qui non seulement leur fournisse des informations sur ce qui se passe au niveau de la gestion du SD-WAN, mais qui permette également d’approfondir l’analyse jusqu’à la couche sous-jacente afin de déterminer si un élément quelconque affecte la source de données principale des utilisateurs ”, a déclaré M. Butler. “ Il est donc de plus en plus important de disposer d’une plateforme d’observabilité qui prenne en charge l’analyse et couvre tous ces différents points du réseau. ”
Le SD-WAN repose sur des interactions avec les services cloud ; il est donc important d’analyser ces interactions afin de les optimiser. “ Les solutions d’analyse réseau sont indispensables pour améliorer la visibilité et le contrôle sur les services cloud, les ressources, les connexions et les performances des applications ”, a déclaré IDC dans un rapport récent intitulé “ Analytics and Automation: Driving SD-WAN Success at the Network Edge ”.
« Le principal avantage de l'analyse des données réside dans le fait qu'elle fournit des informations de télémétrie pouvant servir à piloter l'automatisation », a déclaré Mark Leary, directeur de recherche au sein du pôle « Analyse et automatisation des réseaux » d'IDC.
“ L’automatisation s’appuie sur l’analyse de données pour permettre des opérations plus précises et soulager les opérateurs de la charge que représente le fait de devoir intervenir minute par minute ”, a déclaré M. Leary. “ Les responsables informatiques des entreprises souhaitent que leurs collaborateurs se concentrent sur la vision d’ensemble — ce qui va se passer, ce qui a le plus d’impact sur l’activité — plutôt que de se consacrer au déploiement de matériel, à la configuration de logiciels ou à la résolution incessante de problèmes. ”
IDC a constaté que les entreprises associent l'observabilité à l'automatisation. Dans son enquête mondiale 2022 sur l'observabilité et la gestion informatique, plus de 75% des personnes interrogées ont déclaré utiliser ou prévoir d'utiliser les données et les analyses issues de l'observabilité pour soutenir leurs efforts d'automatisation. Dans une autre étude de 2021 consacrée à l’automatisation des réseaux, IDC a indiqué que les organisations les plus performantes recourent à l’analyse de données pour piloter leurs initiatives d’automatisation des réseaux, ce qui leur permet d’obtenir de meilleurs résultats que les organisations qui se contentent d’automatiser des tâches répétitives. .
“ L'association de l'analyse et de l'automatisation permet aux environnements SD-WAN de s'adapter facilement et de manière fiable aux variations de trafic, aux incidents, aux menaces de sécurité et aux nouvelles charges de travail, tout en réduisant au minimum les besoins en personnel ”, a déclaré IDC.
Un autre enjeu majeur lié à l'analyse des données à l'aide des systèmes SD-WAN réside dans la capacité à renforcer la sécurité et à atténuer les menaces.
“ Alors que les entreprises cherchent à mieux intégrer la sécurité à leurs réseaux, la visibilité et l’analyse jouent un rôle important en fournissant des informations sur les utilisateurs et les appareils présents sur le réseau, ainsi que sur les applications auxquelles ils accèdent ”, a déclaré M. Leary. “ Il s’agit de la capacité à identifier quels utilisateurs accèdent à quelles applications. ” Les informations sous-jacentes concernant les appareils autorisés sur le réseau [et] les applications auxquelles ils sont autorisés à accéder permettent de définir des politiques. Ces plateformes d’observabilité fournissent véritablement les informations sous-jacentes qui permettent d’assurer une posture de sécurité à la périphérie du réseau d’entreprise. ”
La convergence des contrôles de sécurité et des contrôles réseau présente un autre avantage : elle permet aux équipes NetOps et SecOps de collaborer davantage.
“ Une étude d’IDC montre que l’un des principaux changements permanents dans les opérations informatiques induits par la pandémie est un resserrement des liens entre les NetOps et les SecOps ”, a déclaré IDC. “ Ce changement s’est traduit par une harmonisation organisationnelle, le choix d’outils communs, un partage accru des données de gestion et des améliorations des processus. Le développement et l’adoption de la technologie SD-WAN seront certainement stimulés par une collaboration plus étroite entre les systèmes et les personnes afin de garantir un environnement connecté et sécurisé à la périphérie du réseau. Des informations et des analyses détaillées sur le réseau sont essentielles pour favoriser l’acceptation et l’adoption d’initiatives conjointes en matière de réseau et de sécurité. Elles jouent un rôle important dans l’efficacité de ces initiatives. ”
Tous les principaux fournisseurs de solutions SD-WAN, notamment Cisco, Juniper, VMware, Extreme et Palo Alto, proposent des fonctionnalités d'analyse et d'automatisation.
“ Les exigences liées au SD-WAN posent de multiples défis à Cisco et aux autres fournisseurs qui cherchent à tirer parti de l'analyse des données et de l'automatisation à la périphérie du réseau, en constante évolution ”, a déclaré IDC.
“ Disposer d’informations réseau complètes et en temps réel provenant des systèmes sur site et des services de cloud public et de communication est essentiel pour analyser avec précision les conditions et les composants, et peut permettre de mettre en place des opérations automatisées précises. Cette analyse et cette automatisation doivent être renforcées par le développement de l’IA et du ML ; ce développement vise non seulement à améliorer la précision et l’exactitude aujourd’hui, mais aussi à accroître la productivité des collaborateurs et à renforcer l’analyse prédictive pour l’avenir ”, a déclaré IDC.
