Laut IDC sollten Unternehmen SD-WAN durch Analysen und Automatisierung ergänzen, um wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen und die Sicherheit zu verbessern, damit sie den größtmöglichen Nutzen aus SD-WAN ziehen können.
“SD-WAN spielt bei fast allen Vorhaben eines Unternehmens eine wichtige Rolle – von der Unterstützung verteilter oder Multi-Cloud-Anwendungen bis hin zur Bereitstellung eines Zugangs zu Public-Cloud-Backbones sowie von Site-to-Site- oder Site-to-Multisite-Verbindungen”, sagte Brandon Butler, Practice Research Manager für Unternehmensnetzwerke bei IDC, diese Woche in einem von Cisco gesponserten Webinar.
“Unternehmen wünschen sich eine SD-WAN-Plattform, die nicht nur Einblicke in die Vorgänge auf der SD-WAN-Verwaltungsebene liefert, sondern auch einen detaillierten Blick auf die darunterliegende Ebene ermöglicht, um zu verstehen, ob etwas die zentralen Datenquellen der Nutzer beeinträchtigt”, sagte Butler. “Daher wird es immer wichtiger, über eine Observability-Plattform zu verfügen, die Analysen unterstützt und all diese verschiedenen Punkte im Netzwerk abdeckt.”
SD-WAN basiert auf der Interaktion mit Cloud-Diensten, daher ist es wichtig, diese Interaktionen zu analysieren, um sie zu optimieren. “Netzwerkanalyse-Lösungen sind notwendig, um die Transparenz und Kontrolle über Cloud-Dienste, Ressourcen, Verbindungen und die Anwendungsleistung zu erhöhen”, schrieb IDC in einem aktuellen Bericht mit dem Titel “Analytics and Automation: Driving SD-WAN Success at the Network Edge”.
„Der Hauptvorteil von Analysen besteht darin, dass sie Telemetriedaten liefern, die zur Förderung der Automatisierung genutzt werden können“, sagte Mark Leary, Forschungsleiter im Bereich „Network Analytics and Automation“ bei IDC.
“Die Automatisierung nutzt Analysen, um Abläufe präziser zu gestalten und die Bediener von der Last zu befreien, sich minütlich um alles kümmern zu müssen”, sagte Leary. “IT-Führungskräfte in Unternehmen möchten, dass sich ihre Mitarbeiter auf das große Ganze konzentrieren – darauf, was auf sie zukommt und was größere Auswirkungen auf das Geschäft hat –, anstatt sich mit der Bereitstellung von Geräten, der Konfiguration von Software oder der ständigen Behebung von Problemen zu beschäftigen.”
IDC hat festgestellt, dass Unternehmen Observability mit Automatisierung verknüpfen. In seiner weltweiten Umfrage zu Observability und IT-Management aus dem Jahr 2022 gaben mehr als 75% der Befragten an, dass sie Observability-Intelligenz und -Erkenntnisse nutzen oder nutzen wollen, um ihre Automatisierungsbemühungen zu unterstützen. In einer weiteren Studie aus dem Jahr 2021, die sich auf die Netzwerkautomatisierung konzentrierte, stellte IDC fest, dass erfolgreichere Unternehmen Analysen nutzen, um ihre Bemühungen zur Netzwerkautomatisierung voranzutreiben, wodurch sie höhere Erträge erzielen als Unternehmen, die lediglich repetitive Aufgaben automatisieren. .
“Durch die Kombination von Analytik und Automatisierung können SD-WAN-Umgebungen einfach und zuverlässig auf Veränderungen im Datenverkehr, Probleme, Sicherheitsbedrohungen und neue Workloads reagieren und gleichzeitig den Personalbedarf minimieren”, so IDC.

Ein weiterer wichtiger Aspekt bei der Analyse mithilfe von SD-WAN-Systemen ist die Möglichkeit, die Sicherheit zu verbessern und Bedrohungen abzuwehren.
“Da Unternehmen darauf bedacht sind, die Sicherheit stärker in ihre Netzwerke zu integrieren, spielen Transparenz und Analysen eine wichtige Rolle, indem sie Einblicke in die Nutzer und Geräte im Netzwerk sowie in die Anwendungen liefern, auf die diese zugreifen”, sagte Leary. “Es geht darum, zu erkennen, welche Nutzer auf welche Anwendungen zugreifen.” Die zugrunde liegenden Informationen darüber, welche Geräte im Netzwerk zugelassen sind [und] auf welche Anwendungen sie zugreifen dürfen, dienen der Festlegung von Richtlinien. Diese Observability-Plattformen liefern tatsächlich die grundlegenden Informationen, die eine umfassende Sicherheitslage am Rand des Unternehmensnetzwerks gewährleisten können.”
Die Zusammenführung von Sicherheits- und Netzwerkkontrollen hat noch einen weiteren Vorteil: Sie fördert die Zusammenarbeit zwischen NetOps und SecOps.
“Untersuchungen von IDC zeigen, dass eine der wichtigsten dauerhaften Veränderungen im IT-Betrieb, die durch die Pandemie ausgelöst wurde, eine engere Verzahnung von NetOps und SecOps ist”, so IDC. “Diese Veränderung hat zu einer organisatorischen Abstimmung, einer einheitlichen Tool-Auswahl, einem verstärkten Austausch von Verwaltungsdaten und Prozessverbesserungen geführt. Die Weiterentwicklung und Einführung der SD-WAN-Technologie wird sicherlich durch eine engere Verzahnung von Systemen und Mitarbeitern vorangetrieben, um eine sichere, vernetzte Umgebung am Rand des Netzwerks zu unterstützen. Detaillierte Netzwerkinformationen und Erkenntnisse sind entscheidend für die Akzeptanz und Umsetzung gemeinsamer Netzwerk- und Sicherheitsmaßnahmen. Sie spielen eine wichtige Rolle für die Effektivität.”
Alle führenden SD-WAN-Anbieter, darunter Cisco, Juniper, VMware, Extreme und Palo Alto, unterstützen bestimmte Analyse- und Automatisierungskomponenten.
“Die Anforderungen an SD-WAN stellen Cisco und andere Anbieter, die Analysen und Automatisierung am sich weiterentwickelnden Netzwerkrand nutzen möchten, vor zahlreiche Herausforderungen”, so IDC.
“Umfassende und zeitnahe Netzwerkinformationen aus lokalen Systemen sowie aus öffentlichen Cloud- und Kommunikationsdiensten sind entscheidend für eine genaue Analyse der Bedingungen und Komponenten und können zu präzisen automatisierten Abläufen führen. Diese Analyse und Automatisierung muss durch die Entwicklung von KI und maschinellem Lernen (ML) weiter verbessert werden. Die KI- und ML-Entwicklung konzentriert sich nicht nur auf die Verbesserung der Genauigkeit und Präzision heute, sondern auch auf die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und die Entwicklung prädiktiver Analysen für die Zukunft”, so IDC.