По данным IDC, чтобы в полной мере использовать преимущества SD-WAN, организациям следует дополнить эту технологию средствами аналитики и автоматизации, что позволит получать ценную аналитическую информацию и повысить уровень безопасности.
“SD-WAN играет важную роль практически во всех задачах, которые ставит перед собой предприятие — от поддержки распределенных или мультиоблачных приложений до обеспечения доступа к магистральным сетям публичных облаков, а также в сценариях подключения ”от филиала к филиалу“ или „от филиала к нескольким филиалам“», — заявил Брэндон Батлер, менеджер по исследованиям в области корпоративных сетей в IDC, выступая на вебинаре, организованном Cisco на этой неделе.
“Предприятиям нужна платформа SD-WAN, которая не только предоставляет аналитическую информацию о том, что происходит на уровне управления SD-WAN, но и позволяет углубиться в базовый уровень, чтобы понять, не влияет ли что-то на основной источник данных пользователя”, — сказал Батлер. “Поэтому становится всё важнее иметь платформу наблюдаемости, которая поддерживает аналитику и охватывает все эти различные точки в сети”.”
SD-WAN основана на взаимодействии с облачными сервисами, поэтому для его оптимизации важно проводить анализ этих взаимодействий. “Решения для сетевой аналитики необходимы для повышения прозрачности и контроля над облачными сервисами, ресурсами, соединениями и производительностью приложений”, — отмечает IDC в недавнем отчете под названием “Аналитика и автоматизация: залог успеха SD-WAN на периферии сети”.
«Главное преимущество аналитики заключается в том, что она предоставляет телеметрические данные, которые можно использовать для внедрения автоматизации», — отметил Марк Лири, директор по исследованиям подразделения «Сетевая аналитика и автоматизация» компании IDC.
“Автоматизация использует аналитику для обеспечения более точных операций и освобождения операторов от необходимости заниматься мелочами каждую минуту”, — сказал Лири. “Руководители ИТ-подразделений компаний хотят, чтобы их сотрудники сосредоточивались на общей картине — на том, что нас ждет в будущем и что оказывает большее влияние на бизнес, — а не на развертывании оборудования, настройке программного обеспечения или постоянном устранении неполадок”.”
Компания IDC установила, что предприятия связывают наблюдаемость с автоматизацией. В рамках своего «Глобального опроса по наблюдаемости и управлению ИТ-инфраструктурой 2022 года» более 75% респондентов заявили, что используют или планируют использовать аналитические данные и выводы в области наблюдаемости для поддержки своих усилий по автоматизации. В другом исследовании 2021 года, посвященном автоматизации сетей, IDC отметила, что более успешные организации используют аналитику для продвижения своих инициатив по автоматизации сетей, что позволяет им получать более высокую отдачу по сравнению с организациями, которые просто автоматизируют повторяющиеся задачи. .
“Сочетание аналитики и автоматизации позволяет средам SD-WAN легко и надежно реагировать на изменения трафика, возникающие проблемы, угрозы безопасности и новые рабочие нагрузки, при этом сводя к минимуму потребности в персонале”, — отмечает IDC.

Еще одним важным аспектом аналитики с использованием систем SD-WAN является возможность повышения уровня безопасности и снижения рисков.
“Поскольку организации стремятся к более тесной интеграции систем безопасности со своими сетями, важную роль играют средства мониторинга и аналитики, которые позволяют получить представление о пользователях и устройствах в сети, а также о приложениях, к которым они обращаются”, — сказал Лири. “Речь идет о возможности определять, какие именно пользователи и к каким приложениям получают доступ”. ”Базовая информация о том, какие устройства допущены в сеть [и] к каким приложениям им разрешен доступ, необходима для настройки политик. Эти платформы наблюдаемости действительно предоставляют ту базовую информацию, которая позволяет обеспечить надежную систему безопасности на периферии корпоративной сети».”
Объединение средств контроля безопасности и сетевых средств контроля имеет ещё одно преимущество: оно способствует более тесному взаимодействию между подразделениями NetOps и SecOps.
“Исследования IDC показывают, что одним из основных постоянных изменений в сфере ИТ-операций, вызванных пандемией, стала более тесная взаимосвязь между NetOps и SecOps”, — отмечает IDC. “Это изменение привело к согласованию действий внутри организации, выбору общих инструментов, более активному обмену управленческими данными и оптимизации процессов. Дальнейшее развитие и внедрение технологии SD-WAN, несомненно, будет стимулироваться более тесной взаимосвязью систем и людей для обеспечения безопасной подключенной среды на периферии сети. Подробная аналитика и понимание сетевой ситуации имеют решающее значение для продвижения и внедрения совместных усилий в области сетей и безопасности. Это играет важную роль в обеспечении эффективности”.”
Все основные поставщики решений SD-WAN, включая Cisco, Juniper, VMware, Extreme и Palo Alto, поддерживают определенные компоненты аналитики и автоматизации.
“Требования к SD-WAN создают целый ряд проблем для Cisco и других поставщиков, стремящихся использовать аналитику и автоматизацию на развивающейся периферии сети”, — отмечает IDC.
“Всесторонний и своевременный сбор сетевой аналитики из локальных систем и публичных облачных/коммуникационных сервисов имеет решающее значение для точного анализа состояния и компонентов и может способствовать реализации точных автоматизированных операций. Эти процессы анализа и автоматизации необходимо совершенствовать с помощью технологий искусственного интеллекта и машинного обучения (ИИ/МЛ). Развитие ИИ/МЛ направлено не только на повышение точности и аккуратности в настоящее время, но и на повышение производительности труда сотрудников и развитие прогнозной аналитики на будущее”, — отмечает IDC.