Su privacidad es muy importante para nosotros. En IOTRouter tenemos algunos principios fundamentales:

1. Somos cuidadosos con la información personal que le pedimos que nos proporcione y con la información personal que recopilamos sobre usted a través del funcionamiento de nuestros servicios.

2. Almacenamos la información personal sólo mientras tenemos motivos para conservarla.

3. Nuestro objetivo es simplificar al máximo el control de la información de su sitio web que se comparte públicamente (o se mantiene privada), que indexan los motores de búsqueda y que se elimina permanentemente.

4. Le ayudamos a protegerse de las exigencias extralimitadas del gobierno sobre su información personal.

5. Aspiramos a una total transparencia sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal.

A continuación figura nuestra Política de privacidad, que incorpora y aclara estos principios.

Quiénes somos y qué cubre esta política

ChengDu IOTRouter Technology CO, LTD. fue fundada en 2015 en CHENGDU, CHINA. Especializada en la I + D de Industrial IoT Gateway y soluciones globales relacionadas. Servimos a más de 3000 clientes en más de 30 países. Con operaciones en el Reino Unido, Estados Unidos, Alemania, Italia y Polonia, estamos bien situados para satisfacer sus necesidades en todo el mundo.

Nuestra página web: https://en.iotrouter.com. 

Su confianza es importante para nosotros, y entendemos la importancia de su información personal y respetamos su privacidad. Le rogamos que lea y comprenda esta Política de Privacidad (en adelante, la "Política") antes de enviar datos personales al IOTRouter. Esta política se aplica a los sitios web que son propiedad y están gestionados por el Grupo IOTRouter. Esta política describe las prácticas de información de nuestros sitios, incluyendo qué información se recoge, cómo se utiliza, con quién se comparte y cómo se protege.

Esta política describe cómo se procesan sus datos personales, pero puede que no aborde todos los posibles escenarios de procesamiento de datos. Los sitios Web personalizados pueden contener enlaces a otros sitios Web. El IOTRouter no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de estos otros sitios.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que recopilamos sobre usted cuando la utiliza:

1. Nuestras páginas web (iotrouter.com);

2. Nuestras aplicaciones móviles (incluida la aplicación móvil IOTRouter para Android e iOS);

3. Nuestros otros productos, servicios y funciones de IOTRouter que están disponibles en nuestros sitios web o a través de ellos (por ejemplo, los planes de WordPress.com, la función Pagos, el bloque Pagar con PayPal, WordPress.com, Jetpack, Woo Shipping, Woo Tax, Gravatar, el sistema de gestión de comentarios IntenseDebate, los planes de Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads, MailPoet, AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, Cursos de WordPress.com, WPScan y Newspack); 

4.Sitios web de otros usuarios que utilicen nuestros Servicios, mientras usted esté conectado a su cuenta con nosotros.

1. Cómo recoge el IOTRouter

Los datos personales son información que, cuando se utiliza sola o en combinación con otra información, permite identificar a una persona.Dichos datos nos serán enviados directamente por usted cuando utilice nuestro sitio web, productos o servicios, y cuando interactúe con nosotros, por ejemplo, cuando cree una cuenta de red personal o se ponga en contacto con nosotros para solicitar asistencia; O los obtenemos registrando cómo interactúa con nuestro sitio web, productos o servicios, por ejemplo, a través de tecnologías como las cookies, o recibiendo datos de uso de software que se ejecuta en su dispositivo.También obtenemos datos de fuentes públicas y comerciales de terceros cuando la ley lo permite. Los datos que recopilamos dependen de la forma en que usted interactúa con Internet, incluidos los sitios web que visita o los productos y servicios que utiliza, como su nombre, sexo, razón social, cargo, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de inicio de sesión (número de cuenta y contraseña), fotos, información de identificación, etc.También recopilamos la información que usted nos proporciona y el contenido de los mensajes que nos envía, como las consultas que introduce o las preguntas o información que facilita para obtener asistencia al cliente. Es posible que se le pida que facilite sus datos personales cuando utilice un producto o servicio de Internet Personalizado. En algunos casos, puede optar por no facilitar sus Datos Personales al IOTRouter, pero si decide no hacerlo, es posible que el IOTRouter no pueda proporcionarle los productos o servicios pertinentes, ni responder o resolver los problemas que se le planteen.

2. Podemos utilizar sus datos personales para los siguientes fines

1. Recopilar su nombre de usuario, contraseña y cualquier otra información necesaria para acceder a su cuenta, si decide crear una cuenta con nosotros.

2. Llevar a cabo su transacción o solicitud de servicio, incluido el cumplimiento de un pedido; Entregar, activar o validar un producto o servicio; Proporcionar formación y certificación y gestionar y procesar los resultados de la formación y la certificación; Participar en actividades en línea o fuera de línea; Realizar cambios a petición suya o proporcionar la información que solicite (por ejemplo, materiales de marketing, libros blancos para productos o servicios); Y proporcionar asistencia técnica.

3. Ponernos en contacto con usted con su consentimiento; enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle; invitarle a participar en un acto de creación de redes, un estudio de mercado o una encuesta de satisfacción; o enviarle un mensaje de marketing. Si no desea recibir dicha información, puede darse de baja en cualquier momento.

4. Enviarle notificaciones importantes, como avisos de actualizaciones e instalaciones de sistemas operativos o aplicaciones.

5. Proporcionarle una experiencia de usuario personalizada y contenidos personalizados.

6. Certificación y gestión de proveedores y socios comerciales, y comunicación o realización de negocios con proveedores y socios comerciales.

7. Realizar auditorías internas, análisis de datos e investigaciones para mejorar nuestros productos y servicios.

8. Analizar la eficiencia de las operaciones empresariales y medir la cuota de mercado.

9. Solucione el error si decide enviarnos los detalles del mismo.

10. Sincronice, comparta y almacene los datos que cargue o descargue y que sean necesarios para realizar la carga y descarga.

11. Proteger la seguridad de nuestros productos, servicios y clientes o usuarios, y aplicar y mejorar nuestros programas de prevención de pérdidas y lucha contra el fraude.

12. Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas pertinentes del sector o nuestras políticas.

Cuando así lo exija la legislación aplicable, llevaremos a cabo un ejercicio de ponderación para garantizar que nuestro tratamiento de datos se basa en nuestros intereses legítimos o en los de un tercero y que dichos intereses legítimos no prevalecen sobre sus intereses, derechos fundamentales o libertades.

Podemos utilizar información agregada y datos no identificativos, que no son datos personales, sin restricciones. Los datos no identificativos son datos que no pueden utilizarse para identificar a una persona. El objetivo de la recogida de estos datos es comprender cómo utilizan los usuarios sus sitios web, productos y servicios. De este modo, IOTRouter puede mejorar sus servicios y satisfacer mejor las necesidades de los clientes. IOTRouter puede recopilar, utilizar, procesar, transferir o revelar datos no identificativos para otros fines a su entera discreción. Procuraremos separar sus datos personales de los no identificativos y utilizarlos por separado. Si se mezclan datos personales con datos no identificativos, seguirán siendo tratados como datos personales.

3. Uso de cookies o tecnología similar

Una cookie es un archivo de texto que un sitio web transfiere al disco duro de su dispositivo con fines de registro y que se utiliza para mejorar la calidad de su visita al sitio web.

Nuestros sitios web utilizan los siguientes tipos de cookies:

1. Cookies estrictamente necesarias: Estas cookies son esenciales para que pueda moverse por nuestros sitios web y utilizar sus funciones, como el acceso a zonas seguras. Sin estas cookies, no se pueden ofrecer servicios como la activación de contenidos adecuados en función de su tipo de dispositivo.

2. Cookies de rendimiento: Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestros sitios web, para que podamos analizar el tráfico y comprender cómo interactúan nuestros visitantes con nuestros sitios web.

3. Cookies de funcionalidad: Estas cookies permiten a nuestros sitios web recordar las elecciones que usted hace (como su nombre de usuario o la región en la que se encuentra) y proporcionar funciones mejoradas y más personales. Estas cookies también pueden utilizarse para recordar los cambios que ha realizado en el tamaño del texto, las fuentes y otras partes de los sitios web que puede personalizar.

4. Cookies de redes sociales: Estas cookies se utilizan cuando usted comparte información utilizando un botón para compartir en redes sociales o un botón de "me gusta" en nuestros sitios web, o vincula su cuenta o participa en nuestro contenido en o a través de un sitio de redes sociales como Facebook, Twitter o LinkedIn. Esta información puede vincularse a actividades de segmentación/publicidad.

5. Cookies publicitarias: Nuestros sitios web pueden utilizar redes publicitarias de terceros para ofrecer publicidad personalizada. También pueden tener la capacidad de rastrear su navegación a través de diferentes sitios y aplicaciones.

Cuando sea necesario, le pediremos su consentimiento antes de recopilar sus datos a través de las cookies y tecnologías similares que utilizamos en el sitio web. La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies, pero si lo prefiere, puede modificar las opciones de su navegador para bloquear parcial o totalmente su uso en el futuro. La sección de Ayuda de la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores le indicará cómo impedir que su ordenador acepte nuevas cookies, cómo hacer que el navegador le avise cuando reciba una nueva cookie o cómo desactivar las cookies por completo. Los visitantes de nuestros sitios web que deshabiliten las cookies podrán navegar por determinadas áreas de los sitios web, pero es posible que algunas características no funcionen.

4. ¿Cómo divulga IOTRouter sus datos personales?

Podemos facilitar sus Datos Personales descritos anteriormente de la siguiente manera: 

1. Con nuestros proveedores de servicios: Puede tratarse de proveedores de tecnologías de la información, procesadores de pagos, servicios de asistencia técnica o de reparación, proveedores de servicios de atención al cliente, proveedores de marketing o publicidad, proveedores de análisis de datos o servicios de alojamiento o procesamiento de datos.

2. Con nuestros socios comerciales: Esto incluye a representantes de ventas autorizados, distribuidores autorizados, empresas de transporte, proveedores de servicios de Internet, filiales o socios comerciales. 

3. Con nuestros asesores: Esto incluye a nuestros abogados, consultores y asesores profesionales similares para evaluar, proteger o hacer valer nuestros intereses legales o empresariales.

4. Con las fuerzas de seguridad o los organismos gubernamentales: Esto incluye la aplicación de la ley, agencias gubernamentales o reguladoras, o terceros en virtud de un proceso legal o para ayudar a una investigación gubernamental o policial.

5. En el contexto de una fusión o transacción comercial similar: Podremos revelar sus Datos Personales en caso de financiación, titulización, aseguramiento, venta, cesión u otro tipo de enajenación total o parcial de IOTRouter, nuestros Servicios o nuestro negocio o activos, con el fin de evaluar y/o llevar a cabo la transacción propuesta.

6. De cualquier otra forma que usted indique o consienta.

Aparte de las circunstancias descritas anteriormente, no proporcionaremos ninguno de sus Datos Personales a otras empresas o particulares sin su consentimiento, a menos que lo exija la ley o para otros fines legales descritos a continuación.

5. Sus derechos y opciones

Puede optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento siguiendo las instrucciones que se incluyen en la comunicación o de la siguiente manera poniéndose en contacto con nosotros a través de la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros.

Con sujeción a la legislación aplicable, usted puede tener alguno o todos los derechos que se indican a continuación con respecto a los Datos Personales que recopilamos sobre usted. Tenga en cuenta que es posible que no podamos seguir prestándole servicios si retira totalmente su consentimiento o nos pide que eliminemos por completo su Información Personal, y esto también puede dar lugar a la rescisión de cualquier acuerdo con nosotros.

1. Derecho de acceso y portabilidad de datos: Si nos lo solicita, le confirmaremos si estamos procesando su Información Personal y, si lo solicita, le proporcionaremos una copia de toda la Información Personal que legalmente tiene derecho a recibir junto con otros detalles. Además, puede solicitar conocer los tipos de terceros con los que compartimos su Información Personal, y las categorías de Información Personal que compartimos con ellos. 

2. Derecho de enmienda: Si cree que sus Datos Personales son inexactos o están incompletos, puede solicitar que los corrijamos o completemos. Si nos lo pide, y siempre que sea posible y lícito hacerlo, también le diremos con quién hemos compartido sus Datos Personales para que pueda ponerse en contacto con ellos directamente.

3. Derecho a eliminar: Puede solicitar que borremos o eliminemos sus Datos Personales. Si compartimos sus Datos Personales con terceros, les informaremos de la supresión conforme a lo dispuesto por la ley. 

4. Derecho a restringir u oponerse al tratamiento: Puede pedirnos que restrinjamos o bloqueemos el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas circunstancias, por ejemplo, si tratamos Datos Personales considerados "sensibles" según la legislación aplicable en determinados contextos, o si tomamos decisiones automatizadas.

5. Derecho a rechazar la publicidad dirigida: La publicidad dirigida es la práctica de ofrecerle anuncios personalizados basados en su Información Personal recopilada en otras empresas, sitios web, aplicaciones o servicios. Puede solicitar que se le excluya de esta práctica.

6. Derecho a no participar en las ventas: Puede solicitar que no vendamos sus Datos Personales. Algunos estados de EE.UU. pueden considerar la publicidad dirigida una "venta" de Información Personal.

7. Derecho a la no discriminación: No le discriminaremos por ejercer estos derechos, pero podemos cobrarle una tarifa razonable permitida por la ley por el cumplimiento de estos derechos, por ejemplo, si solicita varias copias de sus Datos Personales.

8. Derecho a presentar una denuncia: Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Si usted o su agente autorizado desean ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

Antes de responder a su solicitud, podemos pedirle información adicional para verificar su identidad o aclarar su solicitud específica. Podemos solicitar que los agentes autorizados nos proporcionen una prueba de su permiso escrito y firmado para actuar en su nombre. Tenga en cuenta que IOTRouter también puede pedirle que verifique su identidad y confirme que ha dado permiso a su agente autorizado. Intentaremos atender su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y de conformidad con la legislación aplicable. Cuando proceda, colaboraremos con terceros para satisfacer su solicitud.

6. Seguridad de los datos personales

Hemos implementado medidas técnicas, físicas y administrativas, así como políticas y procedimientos diseñados para salvaguardar su privacidad del acceso, uso, divulgación, modificación o destrucción no autorizados. Aunque nos esforzamos por proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información personal transmitida a través de Internet o de cualquier red inalámbrica. 

En el caso de un desafortunado incidente de seguridad de la Información Personal, podemos, de acuerdo con las leyes y reglamentos, informarle del incidente de seguridad por correo electrónico, fax, teléfono, notificación push, o de cualquier otra forma permitida por la ley. 

Si tiene alguna duda sobre la seguridad de sus datos personales (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), póngase en contacto con nosotros a través de la sección "Cómo ponerse en contacto con nosotros".

7. Cómo trata el IOTRouter los datos personales de los niños

Nuestros productos, sitios web y servicios son principalmente para adultos. Los niños no pueden crear sus propias cuentas de usuario sin el consentimiento de sus padres o tutores. En el caso de los datos personales recogidos de niños con consentimiento paterno, sólo utilizaremos o revelaremos estos datos según lo permita la ley, según lo consientan expresamente los padres o tutores, o según sea necesario para la protección del niño. Si una red de personas descubre que ha recogido datos personales de niños sin el consentimiento previo y verificable de los padres, tratará de borrarlos lo antes posible.

8. Cómo se transfieren globalmente sus datos personales

El IOTRouter es una gran empresa y, cuando la ley lo permite, podemos compartir su información personal dentro del IOTRouter (incluidas las filiales, empresas asociadas y empresas matrices) o con nuestros proveedores y socios comerciales, y podemos transferir información a otros países en los que hacemos negocios. Es posible que algunas jurisdicciones extranjeras no ofrezcan el mismo nivel de protección de la privacidad que su jurisdicción local. Además, como se describe en esta política, de conformidad con la legislación aplicable, podemos revelar su información personal a terceros proveedores de servicios o a las autoridades públicas o gubernamentales en las otras jurisdicciones. Tomaremos las medidas adecuadas para proteger sus Datos Personales con niveles de protección adecuados o comparables a los de su jurisdicción local. Al facilitar sus Datos Personales a través del uso de los Servicios o al aceptar esta política de privacidad, usted consiente dichas transferencias o divulgaciones de sus Datos Personales.

9. Sitios de terceros

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web gestionados por terceras empresas. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos que consulte la política de privacidad aplicable de la tercera parte para determinar cómo tratarán cualquier información que recopilen de usted.

10. Cómo se actualiza esta política

IOTRouter se reserva el derecho de actualizar o modificar esta política de vez en cuando. Si nuestra política de privacidad cambia, publicaremos la última versión de nuestra política de privacidad aquí. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra política de privacidad, también podremos notificárselos a través de diferentes canales, por ejemplo, publicando un aviso en nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada en su cuenta.Cuando así lo exija la legislación aplicable en materia de protección de datos, también solicitaremos su consentimiento para cualquier cambio sustancial que afecte al modo en que utilizamos su información personal. Le recomendamos que consulte periódicamente esta página para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.

11. Cómo ponerse en contacto con el IOTRouter

Esperamos poder satisfacer las dudas que pueda tener sobre la forma en que procesamos sus Datos Personales. Envíenos sus preguntas, dudas o solicitudes para ejercer los derechos que le corresponden a la siguiente dirección agneswang@iotrouter.com o  Queeney@iotrouter.com o poniéndose en contacto con nosotros a través de los siguientes números de WhatsApp: +8618982006591/ +8613890804232.