Informativa sulla privacy
La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Noi di IOTRouter ci atteniamo ad alcuni principi fondamentali:
1. Prestiamo particolare attenzione ai dati personali che vi chiediamo di fornirci e a quelli che raccogliamo su di voi attraverso il funzionamento dei nostri servizi.
2. Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a giustificarne la conservazione.
3. Il nostro obiettivo è quello di renderti il più semplice possibile la gestione delle informazioni presenti sul tuo sito web: quali condividere pubblicamente (o mantenere private), quali far indicizzare dai motori di ricerca e quali eliminare definitivamente.
4. Ti aiutiamo a tutelarti dalle richieste eccessive da parte delle autorità pubbliche relative ai tuoi dati personali.
5. Il nostro obiettivo è garantire la massima trasparenza sulle modalità con cui raccogliamo, utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali.
Di seguito è riportata la nostra Informativa sulla privacy, che integra e chiarisce tali principi.
Chi siamo e cosa prevede la presente informativa
ChengDu IOTRouter Technology CO., LTD. è stata fondata nel 2015 a CHENGDU, in CINA. È specializzata nella ricerca e sviluppo di gateway IoT industriali e delle relative soluzioni complete. Serviamo oltre 3.000 clienti in più di 30 paesi. Grazie alle nostre sedi operative nel Regno Unito, negli Stati Uniti, in Germania, in Italia e in Polonia, siamo in grado di soddisfare le vostre esigenze in tutto il mondo.
Il nostro sito web: https://en.iotrouter.com.
La vostra fiducia è importante per noi; comprendiamo l’importanza dei vostri dati personali e rispettiamo la vostra privacy. Vi preghiamo di leggere e comprendere la presente Informativa sulla privacy (di seguito denominata “Informativa”) prima di inviare dati personali a IOTRouter. La presente Informativa si applica ai siti web di proprietà e gestiti dal Gruppo IOTRouter. La presente Informativa descrive le modalità di trattamento dei dati dei nostri siti, ivi incluse le informazioni raccolte, le modalità di utilizzo, i soggetti con cui vengono condivise e le misure adottate per la loro protezione.
La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali dell'utente, ma potrebbe non coprire tutti i possibili scenari di trattamento dei dati. I siti web personalizzati possono contenere collegamenti ad altri siti web. IOTRouter non è responsabile delle pratiche in materia di privacy né dei contenuti di tali altri siti.
La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni che raccogliamo su di te quando utilizzi:
1. I nostri siti web (iotrouter.com);
2. Le nostre applicazioni mobili (compresa l'app mobile IOTRouter per Android e iOS);
3. Gli altri nostri prodotti, servizi e funzionalità IOTRouter disponibili sui nostri siti web o tramite essi (ad esempio, i piani WordPress.com, la funzionalità Pagamenti, il blocco “Paga con PayPal”, WordPress.com, Jetpack, Woo Shipping, Woo Tax, Gravatar, il sistema di gestione dei commenti IntenseDebate, i piani Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads, MailPoet, AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, i corsi di WordPress.com, WPScan e Newspack);
4. Other users’ websites that use our Services, while you are logged in to your account with us.
1. Come opera la IOTRouter
I dati personali sono informazioni che, se utilizzate da sole o in combinazione con altre informazioni, consentono di identificare una persona fisica. Tali dati ci vengono forniti direttamente dall’utente quando utilizza il nostro sito web, i nostri prodotti o servizi e quando interagisce con noi, ad esempio quando crea un account personale o ci contatta per ricevere assistenza; oppure li otteniamo registrando il modo in cui interagite con il nostro sito web, i nostri prodotti o servizi, ad esempio tramite tecnologie quali i cookie, oppure ricevendo dati di utilizzo da software in esecuzione sul vostro dispositivo. Otteniamo inoltre dati da fonti pubbliche e commerciali di terze parti, ove consentito dalla legge. I dati che raccogliamo dipendono dal modo in cui interagite con Internet, compresi i siti web che visitate o i prodotti e servizi che utilizzate, tra cui nome, sesso, ragione sociale, qualifica professionale, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, credenziali di accesso (numero di account e password), foto, dati identificativi, ecc.Raccogliamo inoltre le informazioni che ci fornite e il contenuto dei messaggi che ci inviate, come le richieste che inserite o le domande o le informazioni che fornite per ottenere assistenza clienti. Potrebbe esservi richiesto di fornire i vostri dati personali quando utilizzate un prodotto o servizio Internet personalizzato. In alcuni casi, l’utente può scegliere di non fornire i propri dati personali a IOTRouter; tuttavia, in tal caso, IOTRouter potrebbe non essere in grado di fornire i prodotti o servizi pertinenti, né di rispondere o risolvere i problemi riscontrati dall’utente.
2. Potremmo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità
1. Se decidi di creare un account presso di noi, ti verrà richiesto di fornire il tuo nome utente, la password e qualsiasi altra informazione necessaria per accedere al tuo account.
2. Eseguire la transazione o soddisfare la richiesta di servizio, compresa l’evasione di un ordine; consegnare, attivare o convalidare un prodotto o un servizio; fornire formazione e certificazione, nonché gestire ed elaborare i risultati della formazione e della certificazione; partecipare ad attività online o offline; Apportare modifiche su richiesta dell’utente o fornire le informazioni richieste (ad esempio, materiale di marketing, white paper relativi a prodotti o servizi); e fornire assistenza tecnica.
3. Contattarti previo tuo consenso; inviarti informazioni su prodotti e servizi che potrebbero interessarti; invitarti a partecipare a un evento di networking, a un’indagine di mercato o a un sondaggio sulla soddisfazione; oppure inviarti un messaggio di marketing. Se non desideri ricevere tali informazioni, puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
4. Inviarti comunicazioni importanti, come ad esempio avvisi relativi agli aggiornamenti e alle installazioni del sistema operativo o delle applicazioni.
5. Offrirti un'esperienza utente personalizzata e contenuti su misura per te.
6. Certificazione e gestione dei fornitori e dei partner commerciali, nonché comunicazione e rapporti commerciali con essi.
7. Effettuare audit interni, analisi dei dati e ricerche per migliorare i nostri prodotti e servizi.
8. Analizzare l'efficienza delle operazioni aziendali e misurare la quota di mercato.
9. Risolvi il problema, se decidi di inviarci i dettagli relativi all'errore.
10. Sincronizzare, condividere e archiviare i dati caricati o scaricati e necessari per eseguire tali operazioni.
11. Tutelare la sicurezza dei nostri prodotti, servizi, clienti e utenti, nonché attuare e migliorare i nostri programmi di prevenzione delle perdite e di lotta alle frodi.
12. Rispettare e far rispettare i requisiti di legge applicabili, gli standard di settore pertinenti o le nostre politiche.
Where required under applicable law, we carry out a balancing exercise to ensure that our data processing is based on our or a third-party’s legitimate interests and that such legitimate interest does not override your interests, fundamental rights or freedoms.
We may use aggregated information and Non-identifying data, which is not Personal Information, without restriction. Non-identifying data is data that cannot be used to identify an individual. The purpose of collecting this data is to understand how users use their websites, products, and services. In this way, the IOTRouter can improve its services and better meet customer needs. IOTRouter may collect, use, process, transfer, or disclose non-identifying data for other purposes in its sole discretion. We will endeavour to segregate your personal and non-identifying data and use them separately. If personal data is mixed with non-identifying data, it will still be treated as personal data.
3. Utilizzo di cookie o tecnologie simili
Un cookie è un file di testo che un sito web trasferisce sul disco rigido del dispositivo dell'utente a fini di archiviazione dei dati e che viene utilizzato per migliorare la qualità della navigazione sul sito stesso.
I nostri siti web utilizzano i seguenti tipi di cookie:
1. Cookie strettamente necessari: These cookies are essential to enable you to move around our websites and use their features, such as accessing secure areas. Without these cookies, services like enabling appropriate content based on your type of device cannot be provided.
2. Cookie di prestazione: Questi cookie raccolgono informazioni sulle modalità di utilizzo dei nostri siti web da parte dei visitatori, in modo da consentirci di analizzare il traffico e comprendere come i nostri visitatori interagiscono con i nostri siti web.
3. Cookie di funzionalità: Questi cookie consentono ai nostri siti web di memorizzare le scelte effettuate dall'utente (come il nome utente o la regione in cui si trova) e di offrire funzionalità avanzate e più personalizzate. Questi cookie possono inoltre essere utilizzati per memorizzare le modifiche apportate dall'utente alle dimensioni del testo, ai caratteri e ad altre parti dei siti web personalizzabili.
4. Cookie dei social media: Questi cookie vengono utilizzati quando l'utente condivide informazioni tramite un pulsante di condivisione sui social media o un pulsante “Mi piace” presente sui nostri siti web, oppure quando collega il proprio account o interagisce con i nostri contenuti su o tramite un sito di social media come Facebook, Twitter o LinkedIn. Tali informazioni potrebbero essere associate ad attività di targeting o pubblicitarie.
5. Cookie pubblicitari: I nostri siti web possono avvalersi di reti pubblicitarie di terze parti per fornire pubblicità mirata. Queste reti potrebbero inoltre essere in grado di tracciare la tua navigazione su diversi siti e app.
Ove richiesto, chiederemo il tuo consenso prima di raccogliere i tuoi dati tramite i cookie e le tecnologie simili che utilizziamo sul sito web. La maggior parte dei browser web accetta automaticamente i cookie, ma se preferisci, puoi modificare le impostazioni del browser per bloccarne l’uso, in tutto o in parte, in futuro. La sezione “Aiuto” della barra degli strumenti presente nella maggior parte dei browser ti spiegherà come impedire al tuo computer di accettare nuovi cookie, come fare in modo che il browser ti avvisi quando ricevi un nuovo cookie o come disabilitare completamente i cookie. I visitatori dei nostri siti web che disabilitano i cookie potranno navigare in alcune aree dei siti, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare.
4. In che modo IOTRouter divulga i tuoi dati personali?
Potremmo fornire i tuoi dati personali sopra descritti nei seguenti modi:
1. Con i nostri fornitori di servizi: Tra questi possono figurare fornitori di tecnologie informatiche, gestori di pagamenti, servizi di assistenza tecnica o di riparazione, fornitori di servizi di assistenza clienti, fornitori di servizi di marketing o pubblicitari, fornitori di servizi di analisi dei dati, nonché servizi di hosting o trattamento dei dati.
2. Con i nostri partner commerciali: Ciò include rappresentanti di vendita autorizzati, distributori autorizzati, società di spedizione, fornitori di servizi Internet, affiliati o partner commerciali.
3. Con i nostri consulenti: Ciò include i nostri avvocati, consulenti e altri professionisti simili incaricati di valutare, tutelare o far valere i nostri interessi legali o commerciali.
4. Con le forze dell'ordine o le agenzie governative: Ciò include le forze dell'ordine, le agenzie governative o di regolamentazione, oppure soggetti terzi nell'ambito di procedimenti legali o al fine di collaborare a indagini condotte da autorità governative o dalle forze dell'ordine.
5. Nel contesto di una fusione o di un'operazione commerciale analoga: We may disclose your Personal Information in the event of a proposed or actual financing, securitization, insuring, sale, assignment or other disposal of all or part of IOTRouter, our Services, or our business or assets, for the purposes of evaluating and/or performing the proposed transaction.
6. Salvo diversa indicazione o consenso da parte dell'utente.
A parte le circostanze sopra descritte, non forniremo alcuna delle vostre Informazioni personali ad altre società o persone senza il vostro consenso, salvo nei casi previsti dalla legge o per le altre finalità legali descritte di seguito.
5. I tuoi diritti e le tue scelte
È possibile rinunciare alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento seguendo le istruzioni riportate nella comunicazione stessa oppure contattandoci tramite i recapiti riportati nella sezione “Come contattarci” qui sotto.
Fatta salva la normativa applicabile, l’utente potrebbe avere diritto a esercitare alcuni o tutti i diritti di seguito indicati in relazione ai propri Dati personali da noi raccolti. Si prega di notare che potremmo non essere in grado di continuare a fornire i servizi all’utente qualora questi revoca integralmente il proprio consenso o ci chieda di cancellare completamente i propri Dati personali; ciò potrebbe inoltre comportare la risoluzione di eventuali accordi stipulati con noi.
1. Diritto di accesso e portabilità dei dati: Se ci contatterai, ti confermeremo se stiamo trattando i tuoi dati personali e, su richiesta, ti forniremo una copia di tutti i dati personali che hai il diritto di ricevere ai sensi di legge, insieme ad alcune altre informazioni. Inoltre, potrai richiedere di conoscere le tipologie di soggetti terzi con cui condividiamo i tuoi dati personali e le categorie di dati personali che condividiamo con essi.
2. Diritto di modifica: Se ritieni che i tuoi dati personali siano inesatti o incompleti, puoi richiederci di correggerli o completarli. Su tua richiesta, e ove ciò sia possibile e consentito dalla legge, ti comunicheremo anche a chi abbiamo trasmesso i tuoi dati personali, in modo che tu possa contattarli direttamente.
3. Diritto alla cancellazione: Puoi richiederci di cancellare o rimuovere i tuoi dati personali. Qualora avessimo condiviso i tuoi dati personali con terzi, provvederemo a informarli della cancellazione, come previsto dalla legge.
4. Diritto di limitare il trattamento o di opporsi al trattamento: In determinate circostanze, l’utente può richiederci di limitare o bloccare il trattamento dei propri Dati personali, ad esempio qualora trattassimo Dati personali considerati “sensibili” ai sensi delle leggi applicabili in determinati contesti, oppure qualora ricorressimo a processi decisionali automatizzati.
5. Diritto di rinuncia alla pubblicità mirata: La pubblicità mirata consiste nel proporre all'utente annunci pubblicitari personalizzati sulla base delle sue informazioni personali raccolte da altre aziende, siti web, applicazioni o servizi. L'utente può richiedere di rinunciare a questa pratica.
6. Diritto di opporsi alla vendita dei dati: Puoi richiederci di non vendere i tuoi dati personali. Alcuni stati degli Stati Uniti potrebbero considerare la pubblicità mirata come una “vendita” di dati personali.
7. Diritto alla non discriminazione: Non ti discrimineremo per aver esercitato tali diritti, ma potremmo addebitarti una tariffa ragionevole, come consentito dalla legge, per l'adempimento di tali diritti, ad esempio nel caso in cui richiedessi più copie dei tuoi dati personali.
8. Diritto di presentare un reclamo: È possibile presentare un reclamo all'autorità di controllo competente.
Se Lei o un Suo rappresentante autorizzato desiderate esercitare uno qualsiasi di questi diritti, La preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti indicati nella sezione “Come contattarci” riportata di seguito.
Before responding to your request, we may require additional information from you to verify your identity or clarify your specific request. We may request that authorized agents provide us with proof of your written and signed permission to act on your behalf. Note that IOTRouter may also require you to verify your identity and confirm that you gave permission to your authorized agent. We will try to comply with your request as soon as reasonably practicable and in compliance with applicable law. Where appropriate, we will work with third parties to fulfil your request.
6. Sicurezza dei dati personali
Abbiamo adottato misure tecniche, fisiche e amministrative, nonché politiche e procedure volte a tutelare la privacy dell’utente da accessi, utilizzi, divulgazioni, modifiche o distruzioni non autorizzati. Sebbene ci impegniamo a proteggere i dati personali dell’utente, non possiamo garantire la sicurezza dei dati personali trasmessi tramite Internet o qualsiasi rete wireless.
Nel caso in cui si verifichi un incidente relativo alla sicurezza dei dati personali, potremo, in conformità con le leggi e i regolamenti vigenti, informarti dell'accaduto tramite e-mail, fax, telefono, notifiche push o con qualsiasi altro mezzo consentito dalla legge.
Se hai qualche dubbio riguardo alla sicurezza dei tuoi dati personali (ad esempio, se ritieni che la sicurezza del tuo account sia stata compromessa), ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti riportati nella sezione “Come contattarci” qui di seguito.
7. Come IOTRouter gestisce i dati personali dei minori
I nostri prodotti, siti web e servizi sono destinati principalmente agli adulti. I minori non possono creare un proprio account utente senza il consenso di un genitore o tutore. Nel caso in cui vengano raccolti dati personali relativi a minori con il consenso dei genitori, utilizzeremo o divulgheremo tali dati solo nei limiti consentiti dalla legge, secondo quanto espressamente autorizzato dai genitori o dai tutori, oppure nella misura necessaria alla tutela del minore. Qualora una rete di persone scopra di aver raccolto dati personali relativi a minori senza il previo consenso verificabile dei genitori, provvederà a cancellare tali dati il prima possibile.
8. Come vengono trasferiti i tuoi dati personali a livello globale
IOTRouter è una grande azienda e, laddove consentito dalla legge, potremmo condividere i dati personali dell’utente all’interno del gruppo IOTRouter (comprese le controllate, le affiliate e le società madri) o con i nostri fornitori e partner commerciali, e potremmo trasferire tali dati in altri paesi in cui operiamo. Alcune giurisdizioni estere potrebbero non garantire lo stesso livello di protezione della privacy previsto dalla giurisdizione locale dell’utente. Inoltre, come descritto nella presente informativa, in conformità con la normativa applicabile, potremmo divulgare i dati personali dell’utente a fornitori di servizi terzi o ad autorità pubbliche o governative in altre giurisdizioni. Adotteremo misure adeguate per proteggere i dati personali dell’utente a livelli di protezione adeguati o comparabili a quelli della giurisdizione locale dell’utente. Fornendo i dati personali tramite l’utilizzo dei Servizi o acconsentendo alla presente informativa sulla privacy, l’utente acconsente a tali trasferimenti o divulgazioni dei propri dati personali.
9. Siti di terze parti
I nostri siti web possono contenere collegamenti ad altri siti web gestiti da società terze. Non siamo responsabili delle loro pratiche in materia di privacy. Ti invitiamo a consultare l'informativa sulla privacy applicabile di tali società terze per verificare in che modo trattano le informazioni che raccolgono su di te.
10. Come viene aggiornata la presente informativa
IOTRouter reserves the right to update or modify this policy from time to time. If our privacy policy changes, we will post the latest version of our privacy policy here. If we make material changes to our Privacy Policy, we may also notify you of the changes through different channels, for example, by posting a notice on our website or by sending you an email to the email address indicated in your account. Where required by applicable data protection laws, we will also seek your consent to any material changes that affect how we use your personal information. We recommend that you check this page periodically for the latest information regarding our privacy practices.
11. Come contattare il IOTRouter
Ci auguriamo di poter rispondere a eventuali domande relative alle modalità di trattamento dei vostri dati personali. Vi preghiamo di inviarci eventuali domande, dubbi o richieste relative all'esercizio dei vostri diritti all'indirizzo agneswang@iotrouter.com oppure Queeney@iotrouter.com oppure contattandoci ai seguenti numeri di WhatsApp: +8618982006591/ +8613890804232.
