Privacybeleid

Privacybeleid

Uw privacy is voor ons van cruciaal belang. Bij IOTRouter hanteren we een aantal basisprincipes:

1. We gaan zorgvuldig om met de persoonsgegevens die we u vragen te verstrekken en met de persoonsgegevens die we over u verzamelen in het kader van de levering van onze diensten.

2. Wij bewaren persoonsgegevens slechts zolang er een reden is om ze te bewaren.

3. We streven ernaar om het voor u zo eenvoudig mogelijk te maken om te bepalen welke informatie op uw website openbaar wordt gemaakt (of privé blijft), door zoekmachines wordt geïndexeerd en definitief wordt verwijderd.

4. Wij helpen u beschermen tegen buitensporige verzoeken van de overheid om uw persoonsgegevens.

5. We streven naar volledige transparantie over de manier waarop we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en delen.

Hieronder vindt u ons privacybeleid, waarin deze beginselen zijn opgenomen en toegelicht.

Wie wij zijn en wat dit beleid omvat

ChengDu IOTRouter Technology CO., LTD. werd in 2015 opgericht in CHENGDU, CHINA. Het bedrijf is gespecialiseerd in onderzoek en ontwikkeling van industriële IoT-gateways en bijbehorende totaaloplossingen. Wij bedienen meer dan 3.000 klanten in meer dan 30 landen. Met vestigingen in het Verenigd Koninkrijk, de VS, Duitsland, Italië en Polen zijn wij uitstekend gepositioneerd om wereldwijd aan uw behoeften te voldoen.

Onze website: https://en.iotrouter.com

Uw vertrouwen is belangrijk voor ons, en wij beseffen hoe belangrijk uw persoonsgegevens zijn en respecteren uw privacy. Lees dit privacybeleid (hierna het “beleid” genoemd) aandachtig door voordat u persoonsgegevens aan IOTRouter verstrekt. Dit beleid is van toepassing op websites die eigendom zijn van en beheerd worden door de IOTRouter-groep. Dit beleid beschrijft het gegevensbeleid van onze websites, waaronder welke gegevens worden verzameld, hoe deze worden gebruikt, met wie ze worden gedeeld en hoe ze worden beschermd.

In dit beleid wordt beschreven hoe uw persoonsgegevens worden verwerkt, maar het is mogelijk dat niet alle mogelijke scenario’s voor gegevensverwerking hierin aan bod komen. Gepersonaliseerde websites kunnen links naar andere websites bevatten. IOTRouter is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de inhoud van deze andere websites.

Dit privacybeleid is van toepassing op gegevens die wij over u verzamelen wanneer u gebruikmaakt van:

1. Onze websites (iotrouter.com);

2. Onze mobiele applicaties (waaronder de IOTRouter-app voor Android en iOS);

3. Onze overige IOTRouter-producten, -diensten en -functies die beschikbaar zijn op of via onze websites (bijvoorbeeld WordPress.com-abonnementen, de functie ‘Betalingen’, het blok ‘Betalen met PayPal’, WordPress.com, Jetpack, Woo Shipping, Woo Tax, Gravatar, het reactiebeheersysteem IntenseDebate, Akismet-abonnementen, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads, MailPoet, AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, WordPress.com-cursussen, WPScan en Newspack); 

4. Websites van andere gebruikers die gebruikmaken van onze Diensten, terwijl u bent ingelogd op uw account bij ons.

1. Hoe de IOTRouter gegevens verzamelt

Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd, hetzij afzonderlijk, hetzij in combinatie met andere gegevens. Dergelijke gegevens worden rechtstreeks door u aan ons verstrekt wanneer u onze website, producten of diensten gebruikt en wanneer u contact met ons hebt, bijvoorbeeld wanneer u een persoonlijk netwerkaccount aanmaakt of contact met ons opneemt voor ondersteuning; Of wij verkrijgen deze gegevens door bij te houden hoe u onze website, producten of diensten gebruikt, bijvoorbeeld via technologieën zoals cookies, of door gebruiksgegevens te ontvangen van software die op uw apparaat draait. Wij verkrijgen ook gegevens uit openbare en commerciële bronnen van derden, voor zover dit wettelijk is toegestaan. Welke gegevens wij verzamelen, hangt af van de manier waarop u met het internet omgaat, waaronder de websites die u bezoekt of de producten en diensten die u gebruikt, zoals uw naam, geslacht, bedrijfsnaam, functie, adres, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens (accountnummer en wachtwoord), foto’s, identiteitsgegevens, enz.We verzamelen ook informatie die u aan ons verstrekt en de inhoud van berichten die u naar ons stuurt, zoals zoekopdrachten die u invoert of vragen of informatie die u verstrekt om klantenservice te verkrijgen. Het kan zijn dat u uw persoonsgegevens moet verstrekken wanneer u gebruikmaakt van een gepersonaliseerd internetproduct of een gepersonaliseerde internetdienst. In sommige gevallen kunt u ervoor kiezen om geen persoonsgegevens aan IOTRouter te verstrekken, maar als u daarvoor kiest, is het mogelijk dat IOTRouter u de betreffende producten of diensten niet kan leveren, of de problemen die u ondervindt niet kan beantwoorden of oplossen.

2. Wij kunnen uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken

1. Noteer je gebruikersnaam, wachtwoord en alle andere gegevens die nodig zijn om toegang te krijgen tot je account, als je ervoor kiest om bij ons een account aan te maken.

2. Uw transactie of serviceverzoek uitvoeren, met inbegrip van het afhandelen van een bestelling; een product of dienst leveren, activeren of valideren; trainingen en certificeringen verzorgen en de resultaten daarvan beheren en verwerken; deelnemen aan online of offline activiteiten; Wijzigingen aanbrengen op uw verzoek of informatie verstrekken waar u om vraagt (bijv. marketingmateriaal, whitepapers over producten of diensten); En technische ondersteuning bieden.

3. Contact met u opnemen met uw toestemming; u informatie sturen over producten en diensten die voor u interessant kunnen zijn; u uitnodigen om deel te nemen aan een netwerkevenement, marktonderzoek of tevredenheidsenquête; of u een marketingbericht sturen. Als u dergelijke informatie niet wilt ontvangen, kunt u zich op elk moment uitschrijven.

4. Om u belangrijke mededelingen te sturen, zoals meldingen over updates en installaties van het besturingssysteem of applicaties.

5. U een gepersonaliseerde gebruikerservaring en gepersonaliseerde inhoud bieden.

6. Het certificeren en beheren van leveranciers en zakenpartners, en het communiceren met of het zakendoen met leveranciers en zakenpartners.

7. Interne audits, gegevensanalyses en onderzoek uitvoeren om onze producten en diensten te verbeteren.

8. De efficiëntie van de bedrijfsactiviteiten analyseren en het marktaandeel meten.

9. Los de fout op als u ervoor kiest om ons de details van de fout door te geven.

10. Gegevens die u uploadt of downloadt en die nodig zijn om het uploaden en downloaden uit te voeren, synchroniseren, delen en opslaan.

11. De veiligheid van onze producten, diensten en klanten of gebruikers waarborgen, en onze programma’s ter voorkoming van verliezen en ter bestrijding van fraude uitvoeren en verbeteren.

12. De toepasselijke wettelijke voorschriften, relevante sectorstandaarden of ons beleid naleven en handhaven.

Indien dit op grond van de toepasselijke wetgeving vereist is, voeren wij een afweging uit om ervoor te zorgen dat onze gegevensverwerking is gebaseerd op onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde partij en dat deze gerechtvaardigde belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen, grondrechten of vrijheden.

Wij mogen geaggregeerde informatie en niet-identificeerbare gegevens – die geen persoonsgegevens zijn – zonder beperkingen gebruiken. Niet-identificeerbare gegevens zijn gegevens waarmee geen individu kan worden geïdentificeerd. Het doel van het verzamelen van deze gegevens is om inzicht te krijgen in hoe gebruikers hun websites, producten en diensten gebruiken. Op deze manier kan IOTRouter haar diensten verbeteren en beter inspelen op de behoeften van klanten. IOTRouter kan naar eigen goeddunken niet-identificeerbare gegevens verzamelen, gebruiken, verwerken, overdragen of openbaar maken voor andere doeleinden. Wij streven ernaar uw persoonsgegevens en niet-identificeerbare gegevens te scheiden en afzonderlijk te gebruiken. Indien persoonsgegevens vermengd raken met niet-identificeerbare gegevens, worden deze nog steeds als persoonsgegevens behandeld.

3. Gebruik van cookies of soortgelijke technologieën

Een cookie is een tekstbestand dat een website naar de harde schijf van uw apparaat verzendt om gegevens vast te leggen en dat wordt gebruikt om de kwaliteit van uw bezoek aan de website te verbeteren.

Op onze websites worden de volgende soorten cookies gebruikt:

1. Strikt noodzakelijke cookies: Deze cookies zijn essentieel om u in staat te stellen door onze websites te navigeren en gebruik te maken van de functies ervan, zoals toegang tot beveiligde delen. Zonder deze cookies kunnen diensten, zoals het weergeven van de juiste inhoud op basis van uw apparaattype, niet worden aangeboden.

2. Prestatiecookies: Deze cookies verzamelen informatie over hoe bezoekers onze websites gebruiken, zodat we het verkeer kunnen analyseren en inzicht krijgen in hoe onze bezoekers met onze websites omgaan.

3. Functionele cookies: Dankzij deze cookies kunnen onze websites de keuzes onthouden die u maakt (zoals uw gebruikersnaam of de regio waarin u zich bevindt) en u verbeterde, persoonlijkere functies bieden. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om wijzigingen te onthouden die u hebt aangebracht in de tekstgrootte, lettertypen en andere aanpasbare onderdelen van de websites.

4. Cookies voor sociale media: Deze cookies worden gebruikt wanneer u informatie deelt via een knop voor het delen op sociale media of een “Vind ik leuk”-knop op onze websites, of wanneer u uw account koppelt of interactie aangaat met onze inhoud op of via een sociale-mediasite zoals Facebook, Twitter of LinkedIn. Deze informatie kan worden gekoppeld aan targeting- en advertentieactiviteiten.

5. Advertentiecookies: Onze websites kunnen gebruikmaken van advertentienetwerken van derden om gerichte advertenties weer te geven. Deze netwerken kunnen bovendien uw surfgedrag op verschillende websites en in verschillende apps volgen.

Waar nodig zullen wij uw toestemming vragen voordat wij uw gegevens verzamelen via de cookies en soortgelijke technologieën die wij op de website gebruiken. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar indien u dat wenst, kunt u uw browserinstellingen aanpassen om het gebruik ervan in de toekomst geheel of gedeeltelijk te blokkeren. In het Help-gedeelte van de werkbalk van de meeste browsers kunt u lezen hoe u kunt voorkomen dat uw computer nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser kunt instellen om u te waarschuwen wanneer u een nieuwe cookie ontvangt, of hoe u cookies volledig kunt uitschakelen. Bezoekers van onze websites die cookies uitschakelen, kunnen bepaalde delen van de websites nog steeds bekijken, maar sommige functies werken mogelijk niet.

4. Op welke manier deelt IOTRouter uw persoonsgegevens?

Wij kunnen de hierboven beschreven persoonsgegevens op de volgende wijze verstrekken: 

1. Met onze dienstverleners: Hieronder kunnen onder meer IT-leveranciers, betalingsverwerkers, aanbieders van technische ondersteuning of reparatiediensten, klantenserviceleveranciers, marketing- of advertentiebedrijven, aanbieders van data-analyse, of aanbieders van datahosting- of gegevensverwerkingsdiensten vallen.

2. Met onze zakelijke partners: Hieronder vallen onder meer erkende verkoopvertegenwoordigers, erkende distributeurs, transportbedrijven, internetproviders, gelieerde ondernemingen of zakenpartners. 

3. Met onze adviseurs: Hieronder vallen onze advocaten, consultants en soortgelijke professionele adviseurs die onze juridische of zakelijke belangen beoordelen, beschermen of doen gelden.

4. Met wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties: Hieronder vallen wetshandhavingsinstanties, overheids- of toezichthoudende instanties, of derde partijen in het kader van een gerechtelijke procedure of ter ondersteuning van een onderzoek door de overheid of wetshandhavingsinstanties.

5. In het kader van een fusie of een soortgelijke zakelijke transactie: Wij kunnen uw persoonsgegevens openbaar maken in het geval van een voorgenomen of daadwerkelijke financiering, securitisatie, verzekering, verkoop, overdracht of andere vervreemding van IOTRouter, onze Diensten of onze bedrijfsactiviteiten of activa, geheel of gedeeltelijk, met het oog op de beoordeling en/of uitvoering van de voorgenomen transactie.

6. Tenzij u anderszins instructies hebt gegeven of hiermee hebt ingestemd.

Afgezien van de hierboven beschreven omstandigheden zullen wij uw persoonsgegevens niet aan andere bedrijven of personen verstrekken zonder uw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is of voor de andere hieronder beschreven juridische doeleinden.

5. Uw rechten en keuzemogelijkheden

U kunt zich te allen tijde afmelden voor marketingberichten door de instructies te volgen die bij het bericht zijn gevoegd, of door neem contact met ons op via de gegevens in het onderstaande gedeelte “Contactgegevens”.

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving kunt u mogelijk aanspraak maken op sommige of alle onderstaande rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens die wij over u verzamelen. Houd er rekening mee dat wij mogelijk niet in staat zijn om onze diensten aan u te blijven leveren indien u uw toestemming volledig intrekt of ons verzoekt uw persoonsgegevens volledig te verwijderen, en dat dit ook kan leiden tot de beëindiging van eventuele overeenkomsten met ons.

1. Recht op inzage en gegevensoverdraagbaarheid: Als u ons hierom vraagt, zullen wij bevestigen of wij uw persoonsgegevens verwerken en, indien gewenst, u een kopie verstrekken van alle persoonsgegevens waarop u wettelijk recht hebt, samen met bepaalde andere gegevens. Daarnaast kunt u verzoeken om te weten te komen met welke soorten derde partijen wij uw persoonsgegevens delen, en welke categorieën persoonsgegevens wij met hen delen. 

2. Recht op wijziging: Als u van mening bent dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn, kunt u ons verzoeken deze te corrigeren of aan te vullen. Indien u ons hierom vraagt, en voor zover dit mogelijk en wettelijk toegestaan is, zullen wij u ook meedelen met wie wij uw persoonsgegevens hebben gedeeld, zodat u rechtstreeks contact met hen kunt opnemen.

3. Recht op verwijdering: U kunt ons verzoeken om uw persoonsgegevens te wissen of te verwijderen. Indien wij uw persoonsgegevens met derden hebben gedeeld, zullen wij hen overeenkomstig de wettelijke voorschriften op de hoogte brengen van de verwijdering. 

4. Recht op beperking van de verwerking of recht van bezwaar tegen de verwerking: U kunt ons verzoeken om de verwerking van uw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken of te blokkeren, bijvoorbeeld wanneer wij persoonsgegevens verwerken die volgens de toepasselijke wetgeving in bepaalde contexten als “gevoelig” worden beschouwd, of wanneer wij gebruikmaken van geautomatiseerde besluitvorming.

5. Recht om zich af te melden voor gerichte reclame: Gerichte reclame houdt in dat u advertenties op maat te zien krijgt op basis van uw persoonlijke gegevens die bij andere bedrijven, websites, applicaties of diensten zijn verzameld. U kunt verzoeken om u hiervoor af te melden.

6. Recht om af te zien van verkoop: U kunt ons verzoeken uw persoonsgegevens niet te verkopen. In sommige Amerikaanse staten kan gerichte reclame worden beschouwd als een “verkoop” van persoonsgegevens.

7. Recht op non-discriminatie: Wij zullen u niet discrimineren omdat u deze rechten uitoefent, maar wij kunnen een redelijke vergoeding in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan, voor het nakomen van deze rechten, bijvoorbeeld als u meerdere kopieën van uw persoonsgegevens aanvraagt.

8. Recht om een klacht in te dienen: U kunt een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Als u of uw gevolmachtigde gebruik wilt maken van een van deze rechten, neem dan contact met ons op via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte “Contactgegevens”.

Voordat wij op uw verzoek reageren, kunnen wij u om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren of uw specifieke verzoek te verduidelijken. Wij kunnen geautoriseerde vertegenwoordigers vragen ons een bewijs te verstrekken van uw schriftelijke en ondertekende toestemming om namens u op te treden. Houd er rekening mee dat IOTRouter u ook kan vragen uw identiteit te verifiëren en te bevestigen dat u toestemming hebt gegeven aan uw geautoriseerde vertegenwoordiger. Wij zullen trachten zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving aan uw verzoek te voldoen. Waar nodig zullen wij samenwerken met derden om aan uw verzoek te voldoen.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

We hebben technische, fysieke en administratieve maatregelen getroffen, evenals beleidsregels en procedures die zijn ontworpen om uw privacy te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Hoewel we ons inspannen om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van uw persoonsgegevens die via het internet of een draadloos netwerk worden verzonden, niet garanderen. 

In het geval van een ongelukkig beveiligingsincident met betrekking tot persoonsgegevens kunnen wij u, in overeenstemming met de wet- en regelgeving, op de hoogte brengen van het beveiligingsincident via e-mail, fax, telefoon, pushmeldingen of op een andere wijze die wettelijk is toegestaan. 

Mocht u zich zorgen maken over de beveiliging van uw persoonsgegevens (bijvoorbeeld als u denkt dat de beveiliging van uw account is aangetast), neem dan contact met ons op via de contactgegevens in het onderstaande gedeelte “Contact opnemen”.

7. Hoe IOTRouter omgaat met persoonsgegevens van kinderen

Onze producten, websites en diensten zijn in de eerste plaats bedoeld voor volwassenen. Kinderen mogen geen eigen gebruikersaccounts aanmaken zonder toestemming van een ouder of voogd. Wanneer persoonsgegevens van kinderen worden verzameld met toestemming van de ouders, zullen wij deze gegevens alleen gebruiken of openbaar maken voor zover dit wettelijk is toegestaan, voor zover de ouders of voogden hier uitdrukkelijk toestemming voor hebben gegeven, of voor zover dit noodzakelijk is voor de bescherming van het kind. Indien een netwerk van personen ontdekt dat het persoonsgegevens van kinderen heeft verzameld zonder voorafgaande, verifieerbare toestemming van de ouders, zal het ernaar streven deze gegevens zo spoedig mogelijk te verwijderen.

8. Hoe uw persoonsgegevens wereldwijd worden doorgegeven

IOTRouter is een grote onderneming en, voor zover wettelijk toegestaan, kunnen wij uw persoonsgegevens delen binnen de IOTRouter-groep (met inbegrip van dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en moedermaatschappijen) of met onze leveranciers en zakenpartners, en kunnen wij gegevens doorgeven aan andere landen waar wij actief zijn. Sommige buitenlandse rechtsgebieden bieden mogelijk niet hetzelfde niveau van privacybescherming als uw lokale rechtsgebied. Bovendien kunnen wij, zoals beschreven in dit beleid en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, uw persoonsgegevens bekendmaken aan externe dienstverleners of aan openbare of overheidsinstanties in die andere rechtsgebieden. Wij zullen passende maatregelen nemen om uw persoonsgegevens te beschermen op een niveau dat gelijkwaardig is aan dat van uw eigen rechtsgebied. Door persoonsgegevens te verstrekken via uw gebruik van de Diensten of door in te stemmen met dit privacybeleid, stemt u in met dergelijke overdrachten of openbaarmakingen van uw persoonsgegevens.

9. Websites van derden

Onze websites kunnen links bevatten naar andere websites die door derde partijen worden beheerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid. Wij raden u aan het geldende privacybeleid van de betreffende derde partij te raadplegen om na te gaan hoe zij omgaan met de gegevens die zij van u verzamelen.

10. Hoe dit beleid wordt bijgewerkt

IOTRouter behoudt zich het recht voor om dit beleid van tijd tot tijd bij te werken of aan te passen. Als ons privacybeleid verandert, zullen we de meest recente versie hiervan hier publiceren. Als wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen in ons privacybeleid, kunnen wij u ook via verschillende kanalen op de hoogte brengen van de wijzigingen, bijvoorbeeld door een kennisgeving op onze website te plaatsen of door u een e-mail te sturen naar het e-mailadres dat in uw account is opgegeven. Waar dit vereist is door de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, zullen wij ook uw toestemming vragen voor wezenlijke wijzigingen die van invloed zijn op de manier waarop wij uw persoonsgegevens gebruiken. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen voor de meest recente informatie over onze privacypraktijken.

11. Hoe kun je contact opnemen met IOTRouter?

We hopen dat we uw vragen over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, kunnen beantwoorden. Gelieve eventuele vragen, opmerkingen of verzoeken om uw toepasselijke rechten uit te oefenen aan ons te richten via agneswang@iotrouter.com of  Queeney@iotrouter.com of door contact met ons op te nemen via de volgende WhatsApp-nummers: +8618982006591/ +8613890804232.