De acordo com a IDC, para tirar o máximo proveito da SD-WAN, as organizações devem aprimorá-la com análise e automação para fornecer informações valiosas e melhorar a segurança.
“A SD-WAN desempenha um papel importante em quase tudo o que uma empresa pretende fazer, desde o suporte de aplicações distribuídas ou aplicações multi-nuvem até ao fornecimento de backbones de nuvem pública e casos de conetividade site-a-site ou site-a-multisite utilizados”, Brandon Butler, gestor de investigação prática para redes empresariais na IDC, falou num webinar patrocinado pela Cisco esta semana.
“As empresas querem ter uma plataforma SD-WAN que não só lhes forneça informações sobre o que está a acontecer ao nível da gestão SD-WAN, mas que também se aprofunde na camada subjacente que pode ajudar a compreender se há algo que está a afetar a fonte de dados principal do utilizador”, disse Butler. “Portanto, é cada vez mais importante ter uma plataforma de observabilidade que ofereça suporte à análise e abranja todos esses pontos diferentes da rede.”
A SD-WAN depende de interações com serviços em nuvem, por isso é importante analisar essas interações para otimizá-las. “As soluções de análise de rede são necessárias para aumentar a visibilidade e o controlo dos serviços na nuvem, dos recursos, das ligações e do desempenho das aplicações”, afirmou a IDC num relatório recente intitulado “Analytics and Automation: Driving SD-WAN Success at the Network Edge”, escreveu.
A principal vantagem da análise é que ela fornece detalhes de telemetria que podem ser usados para impulsionar a automação, disse Mark Leary, diretor de pesquisa da prática de análise e automação de rede da IDC.
“A automação usa a análise para permitir operações mais precisas e aliviar os operadores do fardo de ter que fazer as coisas minuto a minuto”, disse Leary. “Os líderes empresariais de TI querem que os seus funcionários se concentrem no panorama geral - o que está para vir, o que tem um maior impacto no negócio - em vez de implementarem equipamento ou configurarem software ou estarem constantemente a procurar problemas.”
A IDC descobriu que as empresas associam a observabilidade à automação. Em sua Pesquisa global de 2022 sobre observabilidade e gerenciamento de TI, mais de 75% dos entrevistados disseram que estão usando ou planejam usar inteligência de observabilidade e insights para apoiar seus esforços de automação. Em outro estudo de 2021 focado na automação de rede, a IDC disse que as organizações mais bem-sucedidas estão usando análises para impulsionar seus esforços de automação de rede, permitindo-lhes obter maiores retornos do que as organizações que simplesmente automatizam tarefas repetitivas. .
“A combinação de análise com automação permite que os ambientes SD-WAN respondam de forma fácil e confiável às mudanças de tráfego, problemas, ameaças à segurança e novas cargas de trabalho, minimizando os requisitos de pessoal”, disse a IDC.
Outra questão fundamental da análise que utiliza sistemas SD-WAN é a capacidade de melhorar a segurança e atenuar as ameaças.
“À medida que as organizações procuram que a segurança seja mais integrada nas suas redes, a visibilidade e a análise desempenham um papel importante, fornecendo informações sobre os utilizadores e dispositivos na rede e as aplicações a que acedem”, afirmou Leary. “É a capacidade de identificar os utilizadores e as aplicações a que estão a aceder.” A informação subjacente de que os dispositivos estão autorizados a entrar na rede [e] a que aplicações estão autorizados a aceder para definir políticas. Estas plataformas de observabilidade fornecem realmente a informação subjacente que pode realmente proporcionar uma postura de segurança no topo da rede da empresa.”
A convergência dos controlos de segurança e de rede tem outra vantagem: fazer com que o NetOps e o SecOps trabalhem mais em conjunto.
“A pesquisa da IDC mostra que uma das principais mudanças permanentes nas operações de TI desencadeadas pela pandemia é uma ligação mais estreita entre NetOps e SecOps”, afirmou a IDC. “Essa mudança resultou em alinhamento organizacional, seleção de ferramentas comuns, maior compartilhamento de dados de gerenciamento e melhorias de processo. O avanço do desenvolvimento e da adoção da tecnologia SD-WAN será certamente impulsionado por um acoplamento mais estreito de sistemas e pessoas para apoiar um ambiente conectado seguro na extremidade da rede. A inteligência e as informações detalhadas sobre a rede são fundamentais para impulsionar a aceitação e a adoção de esforços conjuntos de rede e segurança. Ela desempenha um papel importante na eficácia”.”
Todos os principais fornecedores de SD-WAN, incluindo Cisco, Juniper, VMware, Extreme e Palo Alto, suportam alguns componentes de análise e automação.
“Os requisitos da SD-WAN criam vários desafios para a Cisco e outros fornecedores que procuram tirar partido da análise e da automatização no edge da rede em evolução”, afirmou a IDC.
“A inteligência de rede abrangente e oportuna de sistemas locais e serviços públicos de nuvem / comunicação é fundamental para analisar com precisão as condições e os componentes e pode levar a operações automatizadas precisas. Essa análise e automação devem ser aprimoradas com o desenvolvimento de IA / ML, o desenvolvimento de IA / ML está focado não apenas em melhorar a exatidão e a precisão hoje, mas também em melhorar a produtividade dos funcionários e a análise preditiva para o futuro ”, disse a IDC.