Die Netzwerkverwaltung war noch nie einfach, und die Verbreitung von IoT-Geräten, die Verlagerung von Arbeitsplätzen an entfernten Standorten und die Migration von Anwendungen in Multi-Cloud-Umgebungen machen die Unternehmensnetzwerke noch komplexer.
IT-Führungskräfte haben mit der zunehmenden Verbreitung von Netzwerkmanagement-Tools und den fehlenden Qualifikationen ihrer Mitarbeiter zu kämpfen. Sie bemühen sich auch um Transparenz in einem zunehmend fragmentierten Netzwerk, einschließlich SaaS-Instanzen, die nicht unter ihrer direkten Kontrolle stehen.
Selbst die Terminologie entwickelt sich ständig weiter. Begriffe wie Netzwerküberwachung oder Netzwerkmanagement werden durch Schlagworte wie Netzwerkbeobachtung oder einheitliche Beobachtbarkeit ersetzt, so ein aktueller Bericht von Enterprise Management Associates (EMA).
Unabhängig von den Begriffen, die zur Beschreibung des modernen Netzwerkmanagements verwendet werden, besteht Einigkeit darüber, was eine solche Plattform beinhalten sollte. Auf der zugrunde liegenden Netzwerkebene müssen die Systeme in der Lage sein, Daten aus Protokollen, Traces, Ereignissen und anderen Metriken zu extrahieren, um Probleme zu beheben, zukünftige Ausfälle zu verhindern und die Netzwerkleistung durch Automatisierung zu optimieren.
Im weiteren Verlauf sollte die Managementplattform auch Application Performance Management (APM) sowie Einblicke in das Kunden-/Nutzererlebnis, das sogenannte Digital Experience Management (DEM), bieten. Observability-Plattformen weiten sich auch auf DevOps (NetDevOps) aus, sie tauschen Daten mit Sicherheitsteams aus, um auf Vorfälle zu reagieren und Schwachstellen zu verwalten, und sie nutzen künstliche Intelligenz (AIOps).
Eine einzige Plattform, die alles kann, gibt es vielleicht nicht. Aber wir haben 10 führende Anbieter identifiziert, die hart daran arbeiten, dieses Ziel zu erreichen. Diese subjektive Liste ist stark auf Anbieter ausgerichtet, die eher über eine breite Plattform als über einzelne Produkte verfügen, und auf Anbieter, die ihr Interesse an einer aggressiven Erweiterung ihres Funktionsspektrums bekundet haben, anstatt sich in einer bestimmten Nische zu verschanzen.
1. IBM: Von Tivoli zu Turbonomic
Warum sie hier sind: Von der Übernahme des Netzwerkmanagement-Anbieters Tivoli Systems im Jahr 1996 bis zur Übernahme des APM-Innovators Instana im Jahr 2020 hat IBM seine Assets in den Bereichen Netzwerkmanagement, Mainframe-/Server-Infrastruktur, Anwendungen und Cloud-basierte Assets beibehalten. Wie von IBM nicht anders zu erwarten, gibt es eine Vielzahl von Produktlinien: Die alten Tivoli-Systeme wurden umbenannt und aktualisiert, und durch Übernahmen kamen neue Produkte hinzu (SevOne für das Netzwerk-Performance-Management, QRadar für das Netzwerk-Sicherheitsmanagement). IBM entwickelt intern neue Produkte, wie z. B. IBM Cloud Pak für Watson AIOps.
Machtwechsel: Übernahme des Softwareanbieters Turbonomic für Application Resource Management (ARM) und Network Performance Management (NPM).
Die Zahlen: $1,5 Milliarden: Die genaue Zahl wurde nicht bekannt gegeben, aber IBM soll zwischen $1,5 Milliarden und $2 Milliarden für Turbonomic bezahlt haben.
Ausblick: IBM hofft, seinen Kunden eine KI-basierte Automatisierung anbieten zu können, die AIOps, Anwendungsleistung und die Beobachtung von IT-Ressourcen abdeckt, die auf der Red Hat OpenShift Cloud-Plattform aufbaut und als Produkt oder verwalteter Service angeboten wird. Die Herausforderung besteht darin, die Übernahmen von Turbonomic und Instana zu einer nahtlosen hybriden Cloud-Management-Architektur zu verschmelzen, die von Mainframes im Rechenzentrum bis zu Cloud-basierten Containern skalierbar ist.
2. Cisco: Stärkung der Position durch wichtige Akquisitionen
Warum sie hier sind: Wenn man Marktführer bei Routern, Switches, Firewalls, Wireless Access Points und SD-WAN-Geräten ist und der Technologietrend dahin geht, die Hardware von der Overlay-Verwaltungsebene zu trennen, ist es nur natürlich, in die Verwaltungsebene einzutauchen. Unter dem Dach von DNA Center bietet Cisco automatisierten Netzwerkbetrieb, AIOps, DevOps, SecOps und Customer Experience Monitoring. Cisco versucht auch, durch Akquisitionen eine umfassende Beobachtungsmöglichkeit zu erreichen.
Macht bewegt: Kauf von ThousandEyes für die agentenbasierte Optimierung der Netzwerkleistung und AppDynamics für APM.
In Zahlen ausgedrückt: $1 Milliarde. Der Betrag, den Cisco für ThousandEyes bezahlt hat.
Ausblick: Bei Cisco gibt es eine Menge zu tun, und manchmal ist es schwer, den Überblick zu behalten. Cisco arbeitet an Software-definierten Netzwerken, intent-basierten Netzwerken und jetzt auch an etwas, das sich Predictive Networking nennt. Es gibt ein Managementprodukt für IoT und ein weiteres für Wireless. Gartner warnt: “Ciscos ‘Full-Stack Observability’-Vision verspricht eine einheitliche Erfahrung für die Überwachung über AppDynamics, ThousandEyes und Intersight (Cloud Operations Platform) hinweg. Die aktuellen Angebote sind jedoch nur lose integriert und verfügen nicht über eine gemeinsame Installation, Benutzererfahrung oder Datenplattform.” Für Cisco besteht die Herausforderung darin, Intelligenz und Automatisierung in seinem umfangreichen Portfolio weiter voranzutreiben und sicherzustellen, dass seine Produkte in On-Premises- und Cloud-Umgebungen integriert sind.
3. BMC Software: Vom Mainframe zu Microservices
Warum Sie mitmachen sollten: BMC wurde 1980 als Anbieter von Verwaltungssoftware für IBM-Mainframes gegründet und ist heute ein privates Unternehmen, das Unternehmen bei der Verwaltung und Automatisierung komplexer IT-Abläufe in hybriden Cloud-Umgebungen unterstützt. Laut Forrester Research bietet die BMC Helix-Plattform IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM), Enterprise Service Management (ESM), Self-Service-Portale für Benutzer, KI-Chatbots sowie intelligente und vorausschauende Automatisierung. Es lässt sich auch in Multi-Cloud-Umgebungen integrieren, um “eine leistungsstarke Geschäftsautomatisierung zu ermöglichen, während IT und DevOps nahtlos und nicht in Silos arbeiten können.” Natürlich unterstützt es selbstverwaltende Mainframes durch seine Produktlinie Automated Mainframe Intelligence.
Macht bewegt: Übernahme von StreamWeaver zur Verbesserung der Beobachtbarkeit, AIOps und Cloud-Migrationsfähigkeiten.
Nach den Zahlen: BMC arbeitet mit 86% der Forbes Global 50 zusammen.
Ausblick: BMC bezeichnet sich selbst als ein Unternehmen, das seinen Kunden hilft, “autonome digitale Unternehmen” zu werden. Seine Management-Software reicht von Mainframes bis hin zu Docker-Containern in der Cloud. BMC Helix ServiceOps führt Service- und Betriebsmanagement zusammen, um Ausfälle zu verhindern, Leistungsprobleme zu erkennen, Ursachenanalysen durchzuführen und die Erfahrungen von Mitarbeitern und Kunden zu personalisieren. Laut IDC-Analyst Stephen Elliot ist ServiceOps die Welle der Zukunft, weil es Silos aufbricht, so dass “abteilungsübergreifende Teams effiziente, störungsfreie Dienste über Cloud-Technologien hinweg bereitstellen können”.”
4. Broadcom: CA AppNeta VMware
Warum sie hier sind: Wenn Broadcom die Management-Tools, die es 2018 mit der Übernahme von CA Technologies (Netzwerk- und Infrastrukturüberwachung und AIOps) und 2021 mit der Übernahme von AppNeta (SaaS-basierte Netzwerkleistungsüberwachung und Digital Experience Management) erworben hat, erfolgreich mit der kommenden VMware-Übernahme kombinieren kann, könnte Broadcom zu einem Multi-Cloud-Management-Giganten werden.
Machtwechsel: Übernahme des Virtualisierungspioniers VMware.
Die Zahlen: $61 Milliarden: Der Betrag, den Broadcom für VMware zahlen will.
Ausblick: Sobald die Übernahme von VMware Ende 2023 offiziell abgeschlossen ist, plant Broadcom, sein derzeitiges Software-Portfolio in die VMware-Abteilung zu überführen. Als Antwort auf die Bedenken der Kunden über die Absichten von Broadcom sagte Präsident und CEO Hock Tan kürzlich: “VMware entwickelt zukunftssichere Technologien und reagiert auf wachsende Märkte. Die Prämisse des Broadcom-Geschäftsmodells für diese Transaktion ist es, sich auf die Steigerung von F&E und die Ausführung zu konzentrieren, damit die Kunden den Wert eines kompletten Portfolios innovativer Produkte sehen - und nicht höhere Preise.” VMware seinerseits verfügt über ein breites Portfolio an Software-Tools, darunter Tanzu für die Entwicklung Cloud-nativer Anwendungen, Tanzu für die Verwaltung von Virtualisierungs-Workloads, NSX und einen neuen Cloud-nativen Management-Service namens Aria. Für Broadcom ist die Vision also da. Jetzt kommt es nur noch auf die Umsetzung an.
5. Splunk: Alles beginnt mit Daten
Warum es auf der Liste steht: Als mehrjähriger Spitzenreiter in den SIEM-Anbieter-Rankings von Gartner hat sich Splunk durch seine Fähigkeit, große Datenmengen zu aggregieren und zu analysieren, zu einem starken Anbieter von Observability-Plattformen entwickelt. “Splunk ist eine umfassende, integrierte Multi-Cloud-Unternehmenslösung, die Infrastrukturüberwachung, Anwendungsperformance-Monitoring, Digital Experience Monitoring, Real User Monitoring, Synthese, Log-Untersuchung, AIOps und Incident Response kombiniert”, so GigaOm.
Machtwechsel: Splunk hat eine Reihe von Übernahmen getätigt. In den letzten Jahren hat das Unternehmen seine Observability-Plattform durch die Übernahme von SignalFx, Omnition, Plumbr, Rigor, Flowmill und TwinWave Security verfeinert. (Es sollte auch erwähnt werden, dass Cisco Gerüchten zufolge versucht, Splunk zu übernehmen. Dieser potenzielle Machtzug hat sich jedoch noch nicht konkretisiert).
Die Zahlen: $1,05 Milliarden: Wie viel Splunk für SignalFx bezahlt hat.
Ausblick: Nach mehreren Quartalen mit langsamem Wachstum hat Splunk im April 2022 einen neuen CEO ernannt: den ehemaligen CEO von Proofpoint, Gary Steele. Der Wechsel scheint dem Unternehmen Auftrieb zu geben, da Splunk im zweiten Quartal des Geschäftsjahres 2023 einen Umsatz von $799 Millionen meldete, ein Plus von 32% im Vergleich zum Vorjahr. Pund-IT-Analyst Charles King ist optimistisch für Steele. “Er hat nicht nur erfolgreiche Startups gegründet und geleitet, sondern Steele hat auch eine starke Vergangenheit in der Bereitstellung von Finanz- und Führungsaufgaben als C-Suite-Führungskraft. Mit anderen Worten, er versteht und schätzt wahrscheinlich die Kultur von Splunk, während er auch den Geschäftssinn mitbringt, den Unternehmen brauchen, um zu wachsen und neue Märkte zu erschließen.”
6. SolarWinds: Widerstandsfähig gegen Hackerangriffe
Warum sie hier sind: Wenn Ihre Marke mit einem der schlimmsten Cyberangriffe in der Geschichte in Verbindung gebracht wird, ist das nicht einfach zu verkraften. Aber SolarWinds war während und nach dem berüchtigten 2020-Hack offen und transparent und scheint den Sturm überstanden zu haben. Die Umsätze haben sich stabilisiert, und das Unternehmen bringt neue Produkte auf den Markt und bietet seiner großen installierten Basis neue cloudbasierte Dienste an. Das Analystenunternehmen GigaOm hat SolarWinds in seiner 2022 durchgeführten Bewertung von Lösungen zur Netzwerk- und Cloud-Überwachung als führend eingestuft.
Machtwechsel: Einführung eines Cloud-nativen IT-Management-Dienstes namens Observability, der auch in hybriden Cloud-Umgebungen eingesetzt werden kann. Der auf maschinellem Lernen basierende Dienst bietet eine integrierte Sicht auf Netzwerke, Infrastruktur, Anwendungen und Datenbanksysteme.
Die Zahlen: $179 Millionen: Bevor die Nachricht vom Hack Ende 2020 bekannt wurde, lag der Quartalsumsatz von SolarWinds im Bereich von $250 Millionen. Nach dem Hack stabilisierte sich der Umsatz bei fast $180 Millionen. Im dritten Quartal 2022 betrug der Umsatz $179 Millionen, ein Rückgang um 1% gegenüber dem dritten Quartal 2021.
Sieht so aus: SolarWinds hatte schon einige Probleme zu lösen, bevor es gehackt wurde. Die Produkte des Unternehmens sind etwas schwammig und konzentrieren sich in erster Linie auf den Einsatz vor Ort und nicht auf die Cloud. Aber das Unternehmen scheint seine Schwächen erkannt und konkrete Schritte in die richtige Richtung unternommen zu haben. “Wir legen den Grundstein für einen autonomen Betrieb mit Überwachungs- und Beobachtungslösungen”, sagt Rohini Kasturi, Chief Product Officer bei SolarWinds. “Mit unseren Hybrid-Cloud-Observability- und SolarWinds-Observability-Produkten haben Kunden die Flexibilität, auf Private Clouds, Public Clouds oder als Service zu setzen.” Nach Ansicht des Gartner-Analysten Gregg Siegfried ist Observability der nächste wichtige Schritt von SolarWinds nach vorne. ’Die Quintessenz ist, dass die Unternehmen mit dem Wechsel in die Cloud Anteile verlieren“, so Siegfried weiter.
7. Dynatrace: Schutz und Optimierung von Software
Warum es auf der Liste steht: Als einer der nächsten Generation von Cloud-nativen Observability-Anbietern bietet Dynatrace Infrastruktur-Monitoring, APM, Anwendungssicherheit, Digital Experience Management (DEM), Business Analytics und mehr auf einer Plattform, die von der Davis AI Engine angetrieben wird. Cloud-Automatisierung. Das Marktforschungsunternehmen ISG stuft Dynatrace als führend im Bereich Cloud Native Observability und Cloud Native Security ein. Gartner sieht Dynatrace in einer führenden Position für APM.
Die Zahlen: 30%: Dynatrace meldete für das zweite Quartal 2023 einen Umsatz von $279 Millionen, ein Plus von 30%.
Machtwechsel: Einführung einer neuen Datenanalysefunktion namens Grail, die einheitliche Beobachtbarkeit, Sicherheit und Geschäftsdatenanalyse verspricht.
Ein Blick in die Zukunft: Dynatrace sagt, dass es existiert, um “die Software der Welt perfekt funktionieren zu lassen”. Auch wenn Perfektion vielleicht nicht erreichbar ist, erhält Dynatrace gute Noten für seinen Cloud-nativen, KI-gesteuerten Ansatz. “Dynatrace kann ganz einfach alles beobachten und ist besonders leistungsstark bei containerisierten Anwendungen”, sagt Mark Purdy, Principal Analyst bei ISG. “Erstklassige künstliche Intelligenz und Automatisierungsfunktionen machen die Dynatrace-Plattform zum klaren Marktführer.” ”Gartner fügte hinzu: “Die Roadmap von Dynatrace beinhaltet die Ausweitung der Analysefähigkeiten seiner Davis AI Engine auf neue Datenquellen, einschließlich erweiterter OpenTelemetry-Analysen, und den weiteren Ausbau seiner Fähigkeiten über Clouds wie AWS, Microsoft Azure und Google Cloud Platform (GCP). Einfluss auf die Anbietermärkte. ”
8. Datadog: Mit Branchenführern mithalten
Warum sie hier sind: Datadog begann als Überwachungs- und Sicherheitsdienst für Cloud-Anwendungen und hat sein Portfolio systematisch erweitert, um eine Plattform für Unternehmen zu werden, die Initiativen zur digitalen Transformation starten und Anwendungen in die Cloud verlagern wollen. Datadog bietet Infrastrukturüberwachung, APM, Geräteüberwachung, Cloud-Workload-Überwachung und Datenbanküberwachung. Gartner hat Datadog in seiner jüngsten Bewertung der Anwendungsleistungsüberwachung und Beobachtbarkeit als Leader eingestuft.