A sua privacidade é extremamente importante para nós. No IOTRouter, temos alguns princípios fundamentais:

1. Somos cuidadosos com as informações pessoais que lhe pedimos para fornecer e com as informações pessoais que recolhemos sobre si através do funcionamento dos nossos serviços.

2. Guardamos as informações pessoais apenas durante o tempo necessário para as manter.

3. O nosso objetivo é tornar o mais simples possível o controlo das informações do seu sítio Web que são partilhadas publicamente (ou mantidas privadas), indexadas pelos motores de busca e eliminadas permanentemente.

4. Ajudamo-lo a proteger-se de exigências governamentais excessivas relativamente às suas informações pessoais.

5. O nosso objetivo é a total transparência na forma como recolhemos, utilizamos e partilhamos as suas informações pessoais.

Segue-se a nossa Política de Privacidade, que incorpora e clarifica estes princípios.

Quem somos e o que é abrangido por esta política

Tecnologia CO. de ChengDu IOTRouter, LTD. foi fundada em 2015 em CHENGDU, CHINA. Especializada em P&D de IoT Gateway Industrial e soluções gerais relacionadas. Atendemos mais de 3.000 clientes em mais de 30 países. Com operações no Reino Unido, EUA, Alemanha, Itália e Polónia, estamos bem posicionados para atender às suas necessidades em todo o mundo.

O nosso sítio Web: https://en.iotrouter.com. 

A sua confiança é importante para nós, e compreendemos a importância da sua informação pessoal e respeitamos a sua privacidade. Por favor, leia e compreenda esta Política de Privacidade (doravante designada por “Política”) antes de submeter dados pessoais à IOTRouter. Esta política aplica-se aos sites pertencentes e operados pelo Grupo IOTRouter. Esta política descreve as práticas de informação dos nossos sites, incluindo que informação é recolhida, como é usada, com quem é partilhada e como é protegida.

Esta política descreve a forma como os dados pessoais do utilizador são processados, mas pode não abordar todos os cenários possíveis de processamento de dados. Os sítios Web personalizados podem conter ligações a outros sítios Web. O IOTRouter não é responsável pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses outros sítios.

Esta Política de Privacidade aplica-se às informações que recolhemos sobre o utilizador quando este utiliza:

1. Os nossos sítios Web (iotrouter.com);

2. As nossas aplicações móveis (incluindo a aplicação móvel IOTRouter para Android e iOS);

3. Nossos outros produtos, serviços e recursos do IOTRouter que estão disponíveis em nossos sites ou por meio deles (por exemplo, planos do WordPress.com, o recurso Pagamentos, o bloco Pagar com PayPal, WordPress.com, Jetpack, Woo Shipping, Woo Tax, Gravatar, o sistema de gerenciamento de comentários IntenseDebate, planos Akismet, Simplenote, Simperium, Cloudup, Longreads, MailPoet, AutomateWoo, Jetpack CRM, Happy Tools, Cursos do WordPress.com, WPScan e Newspack); 

4. websites de outros utilizadores que utilizem os nossos Serviços, enquanto o utilizador tiver sessão iniciada na sua conta connosco.

1. Como é que o IOTRouter recolhe

Os dados pessoais são informações que, quando utilizadas isoladamente ou em combinação com outras informações, permitem a identificação de um indivíduo. Esses dados serão enviados diretamente por si quando utiliza o nosso sítio Web, produtos ou serviços e quando interage connosco, por exemplo, quando cria uma conta de rede pessoal ou nos contacta para obter apoio; ou obtemos esses dados registando a forma como interage com o nosso sítio Web, produtos ou serviços, por exemplo, através de tecnologias como os cookies, ou recebendo dados de utilização de software executado no seu dispositivo. Os dados que recolhemos dependem da forma como interage com a Internet, incluindo os sítios Web que visita ou os produtos e serviços que utiliza, incluindo o seu nome, sexo, nome da empresa, cargo, morada, endereço de correio eletrónico, número de telefone, informações de início de sessão (número de conta e palavra-passe), fotografias, informações de identificação, etc. Também recolhemos informações que nos fornece e o conteúdo das mensagens que nos envia, tais como as consultas que introduz ou as perguntas ou informações que fornece para obter apoio ao cliente. Poderá ser-lhe pedido que forneça os seus dados pessoais quando utiliza um produto ou serviço da Internet Personalizada. Em alguns casos, pode optar por não fornecer Dados Pessoais à IOTRouter, mas se optar por não o fazer, a IOTRouter poderá não ser capaz de lhe fornecer os produtos ou serviços relevantes, ou responder ou resolver os problemas que encontrar.

2. Podemos utilizar os dados pessoais do utilizador para os seguintes fins

1. Recolher o seu nome de utilizador, palavra-passe e quaisquer outras informações necessárias para aceder à sua conta, se optar por criar uma conta connosco.

2. Efetuar a sua transação ou pedido de serviço, incluindo o cumprimento de uma encomenda; Entregar, ativar ou validar um produto ou serviço; Fornecer formação e certificação e gerir e processar os resultados da formação e certificação; Participar em actividades online ou offline; Efetuar alterações a seu pedido ou fornecer informações que solicite (por exemplo, materiais de marketing, livros brancos para produtos ou serviços); E fornecer apoio técnico.

3. Contactá-lo com o seu consentimento; Enviar-lhe informações sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse; Convidá-lo a participar num evento de networking, inquérito de mercado ou inquérito de satisfação; Ou enviar-lhe uma mensagem de marketing. Se o utilizador não quiser receber essas informações, pode anular a sua inscrição em qualquer altura.

4. Enviar-lhe avisos importantes, como avisos de actualizações e instalações do sistema operativo ou de aplicações.

5. Proporcionar uma experiência de utilizador personalizada e conteúdos personalizados.

6. Certificar e gerir fornecedores e parceiros comerciais e comunicar ou efetuar negócios com fornecedores e parceiros comerciais.

7. Efetuar auditorias internas, análise de dados e investigação para melhorar os nossos produtos e serviços.

8. Analisar a eficiência das operações comerciais e medir a quota de mercado.

9. Resolver o erro se optar por nos enviar detalhes do erro.

10. Sincronizar, partilhar e armazenar dados que o utilizador carregue ou transfira e que sejam necessários para efetuar o carregamento e a transferência.

11. Proteger a segurança dos nossos produtos, serviços e clientes ou utilizadores, e implementar e melhorar os nossos programas de prevenção de perdas e anti-fraude.

12. Cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, as normas relevantes do sector ou as nossas políticas.

Quando exigido pela legislação aplicável, efectuamos um exercício de equilíbrio para garantir que o nosso processamento de dados se baseia nos nossos interesses legítimos ou nos interesses legítimos de terceiros e que esse interesse legítimo não se sobrepõe aos seus interesses, direitos ou liberdades fundamentais.

Podemos utilizar informações agregadas e dados não identificadores, que não são informações pessoais, sem restrições. Os dados não identificadores são dados que não podem ser utilizados para identificar um indivíduo. O objetivo da recolha destes dados é compreender como os utilizadores utilizam os seus sítios Web, produtos e serviços. Desta forma, o IOTRouter pode melhorar seus serviços e atender melhor às necessidades dos clientes. O IOTRouter pode coletar, usar, processar, transferir ou divulgar dados não identificáveis para outros fins, a seu exclusivo critério. Esforçar-nos-emos por separar os seus dados pessoais dos não identificáveis e utilizá-los separadamente. Se os dados pessoais forem misturados com dados não identificáveis, continuarão a ser tratados como dados pessoais.

3. Utilização de cookies ou tecnologia semelhante

Um cookie é um ficheiro de texto que um sítio Web transfere para o disco rígido do seu dispositivo para fins de manutenção de registos e é utilizado para melhorar a qualidade da sua visita ao sítio Web.

Os nossos sítios Web utilizam os seguintes tipos de cookies:

1. Cookies estritamente necessários: Estes cookies são essenciais para permitir a navegação nos nossos sítios Web e a utilização das suas funcionalidades, como o acesso a áreas seguras. Sem estes cookies, não é possível fornecer serviços como a ativação de conteúdos adequados com base no tipo de dispositivo do utilizador.

2. Cookies de desempenho: Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os visitantes utilizam os nossos sítios Web, para que possamos analisar o tráfego e compreender como os nossos visitantes interagem com os nossos sítios Web.

3. Cookies de funcionalidade: Estes cookies permitem que os nossos sítios Web se lembrem das escolhas feitas pelo utilizador (como o seu nome de utilizador ou a região em que se encontra) e forneçam funcionalidades melhoradas e mais pessoais. Estes cookies também podem ser utilizados para recordar as alterações que efectuou ao tamanho do texto, aos tipos de letra e a outras partes dos sítios Web que pode personalizar.

4. Cookies de redes sociais: Estes cookies são utilizados quando o utilizador partilha informações utilizando um botão de partilha de redes sociais ou um botão de “gosto” nos nossos sítios Web ou quando liga a sua conta ou se envolve com o nosso conteúdo num ou através de um sítio de redes sociais como o Facebook, o Twitter ou o LinkedIn. Estas informações podem ser associadas a actividades de segmentação/publicidade.

5. Cookies de publicidade: Os nossos sítios Web podem utilizar redes de publicidade de terceiros para fornecer publicidade direcionada. Estas podem também ter a capacidade de rastrear a sua navegação em diferentes sítios e aplicações.

Sempre que necessário, pediremos o seu consentimento antes de recolhermos os seus dados através dos cookies e tecnologias semelhantes que utilizamos no sítio Web. A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies, mas se preferir, pode editar as opções do seu browser para bloquear parte ou a totalidade da sua utilização no futuro. A parte de Ajuda da barra de ferramentas da maioria dos browsers indica-lhe como impedir que o seu computador aceite novos cookies, como fazer com que o browser o notifique quando receber um novo cookie ou como desativar completamente os cookies. Os visitantes dos nossos sítios Web que desactivarem os cookies poderão navegar em determinadas áreas dos sítios Web, mas algumas funcionalidades poderão não funcionar.

4. Como é que o IOTRouter divulga os seus dados pessoais?

Podemos fornecer as suas informações pessoais descritas acima da seguinte forma: 

1. Com os nossos prestadores de serviços: Isto pode incluir fornecedores de tecnologias de informação, processadores de pagamentos, serviços de apoio técnico ou de reparação, fornecedores de serviços ao cliente, fornecedores de marketing ou publicidade, fornecedores de análises de dados ou serviços de alojamento ou processamento de dados.

2. Com os nossos parceiros comerciais: Isto inclui representantes de vendas autorizados, distribuidores autorizados, empresas de transporte, fornecedores de serviços de Internet, afiliados ou parceiros comerciais. 

3. Com os nossos conselheiros: Isto inclui os nossos advogados, consultores e conselheiros profissionais semelhantes para avaliar, proteger ou fazer valer os nossos interesses legais ou comerciais.

4. Com as autoridades policiais ou agências governamentais: Isto inclui a aplicação da lei, agências governamentais ou reguladoras, ou terceiros de acordo com o processo legal ou para ajudar uma investigação governamental ou de aplicação da lei.

5. No contexto de uma fusão ou de uma transação comercial semelhante: Podemos divulgar as suas Informações Pessoais em caso de financiamento, securitização, seguro, venda, cessão ou outra alienação, proposta ou efectiva, de todo ou parte do IOTRouter, dos nossos Serviços ou dos nossos negócios ou activos, para efeitos de avaliação e/ou realização da transação proposta.

6. De acordo com as instruções ou o consentimento do utilizador.

Para além das circunstâncias descritas acima, não forneceremos nenhuma das suas Informações Pessoais a outras empresas ou indivíduos sem o seu consentimento, exceto se tal for exigido por lei ou para os outros fins legais descritos abaixo.

5. Os seus direitos e escolhas

O utilizador pode optar por não receber comunicações de marketing em qualquer altura, seguindo as instruções incluídas na comunicação ou contactando-nos através dos dados indicados na secção “Como nos contactar” abaixo.

Sujeito à legislação aplicável, o utilizador pode ter direito a alguns ou a todos os direitos abaixo indicados no que diz respeito às suas Informações Pessoais que recolhemos sobre si. Tenha em atenção que poderemos não conseguir continuar a prestar-lhe serviços se retirar totalmente o seu consentimento ou se nos pedir para apagar totalmente as suas Informações Pessoais, o que também poderá resultar na rescisão de quaisquer acordos connosco.

1. Direito de acesso e portabilidade dos dados: Se nos solicitar, confirmaremos se estamos a processar as suas Informações Pessoais e, se solicitado, fornecer-lhe-emos uma cópia de todas as Informações Pessoais que tem o direito legal de receber, juntamente com alguns outros detalhes. Além disso, pode pedir para conhecer os tipos de terceiros com quem partilhamos as suas Informações Pessoais e as categorias de Informações Pessoais que partilhamos com eles. 

2. Direito de alteração: Se o utilizador considerar que as suas Informações Pessoais estão incorrectas ou incompletas, pode solicitar que as corrijamos ou completemos. Se nos pedir, e sempre que possível e lícito, também o informaremos com quem partilhámos as suas informações pessoais para que as possa contactar diretamente.

3. Direita para Apagar: O utilizador pode solicitar que eliminemos ou removamos as suas Informações Pessoais. Se tivermos partilhado as suas Informações Pessoais com outros, informá-los-emos sobre a eliminação, tal como previsto na lei. 

4. Direito de restringir ou opor-se ao processamento: Pode pedir-nos para restringir ou bloquear o processamento das suas Informações Pessoais em determinadas circunstâncias, por exemplo, se processarmos Informações Pessoais que sejam consideradas “sensíveis” ao abrigo da legislação aplicável em determinados contextos, ou se tomarmos decisões automatizadas.

5. Direito de não receber publicidade direcionada: A publicidade direcionada é a prática de lhe apresentar anúncios personalizados com base nas suas Informações Pessoais recolhidas noutras empresas, sítios Web, aplicações ou serviços. O utilizador pode solicitar a exclusão desta prática.

6. Direito de não participar nas vendas: O utilizador pode solicitar que não vendamos as suas Informações Pessoais. Alguns estados dos EUA podem considerar a publicidade direcionada uma “venda” de Informações Pessoais.

7. Direito à não-discriminação: Não discriminaremos o utilizador por exercer estes direitos, mas poderemos cobrar uma taxa razoável, conforme permitido por lei, pelo cumprimento destes direitos, por exemplo, se o utilizador solicitar várias cópias das suas Informações Pessoais.

8. Direito de apresentar uma queixa: O utilizador pode apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.

Se o utilizador ou o seu agente autorizado pretender exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos utilizando os detalhes na secção “Como contactar-nos” abaixo.

Antes de responder ao seu pedido, poderemos solicitar informações adicionais para verificar a sua identidade ou esclarecer o seu pedido específico. Podemos solicitar que os agentes autorizados nos forneçam prova da sua autorização escrita e assinada para atuar em seu nome. Note-se que o IOTRouter pode também solicitar-lhe que verifique a sua identidade e confirme que deu autorização ao seu agente autorizado. Tentaremos satisfazer o seu pedido logo que seja razoavelmente possível e em conformidade com a legislação aplicável. Quando apropriado, trabalharemos com terceiros para satisfazer o seu pedido.

6. Segurança das informações pessoais

Implementámos medidas técnicas, físicas e administrativas, bem como políticas e procedimentos concebidos para proteger a sua privacidade contra o acesso, utilização, divulgação, modificação ou destruição não autorizados. Embora nos esforcemos por proteger as suas Informações Pessoais, não podemos garantir a segurança das suas Informações Pessoais transmitidas através da Internet ou de qualquer rede sem fios. 

No caso de um infeliz incidente de segurança das Informações Pessoais, podemos, de acordo com as leis e regulamentos, informá-lo do incidente de segurança por correio eletrónico, fax, telefone, notificação push ou conforme permitido por lei. 

Se tiver alguma preocupação sobre a segurança das suas Informações Pessoais (por exemplo, se achar que a segurança da sua conta foi comprometida), contacte-nos utilizando os detalhes na secção “Como contactar-nos” abaixo.

7. Como é que o IOTRouter trata os dados pessoais das crianças

Os nossos produtos, sítios Web e serviços destinam-se principalmente a adultos. As crianças não podem criar as suas próprias contas de utilizador sem o consentimento de um dos pais ou tutor. No caso de dados pessoais recolhidos de crianças com o consentimento dos pais, apenas utilizaremos ou divulgaremos esses dados nos termos permitidos por lei, com o consentimento expresso dos pais ou tutores, ou conforme necessário para a proteção da criança. Se uma rede de pessoas descobrir que recolheu dados pessoais de crianças sem o consentimento prévio e verificável dos pais, procurará apagar esses dados o mais rapidamente possível.

8. Como é que os seus dados pessoais são transferidos a nível mundial

O IOTRouter é uma grande empresa e, quando permitido por lei, podemos partilhar a sua informação pessoal dentro do IOTRouter (incluindo subsidiárias, afiliadas e empresas-mãe) ou com os nossos fornecedores e parceiros comerciais, e podemos transferir informação para outros países onde fazemos negócios. Algumas jurisdições estrangeiras podem não oferecer o mesmo nível de proteção de privacidade que a sua jurisdição local. Além disso, conforme descrito nesta política, de acordo com a lei aplicável, podemos divulgar as suas Informações Pessoais a prestadores de serviços terceiros ou a autoridades públicas ou governamentais noutras jurisdições. Tomaremos as medidas adequadas para proteger as suas Informações Pessoais com níveis de proteção adequados ou comparáveis aos da sua jurisdição local. Ao fornecer Informações Pessoais através da sua utilização dos Serviços ou ao consentir com esta política de privacidade, está a consentir com essas transferências ou divulgações das suas Informações Pessoais.

9. Sítios de terceiros

Os nossos sítios Web podem conter ligações a outros sítios Web geridos por empresas terceiras. Não somos responsáveis pelas suas práticas de privacidade. Aconselhamos o utilizador a verificar a política de privacidade aplicável da empresa terceira para determinar a forma como esta trata as informações que recolhe do utilizador.

10. Como é actualizada esta política

IOTRouter reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política de tempos a tempos. Se a nossa política de privacidade for alterada, publicaremos a versão mais recente da nossa política de privacidade aqui. Se fizermos alterações materiais à nossa Política de Privacidade, poderemos também notificá-lo das alterações através de diferentes canais, por exemplo, publicando um aviso no nosso sítio Web ou enviando-lhe um e-mail para o endereço de e-mail indicado na sua conta. Recomendamos que consulte periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre as nossas práticas de privacidade.

11. Como contactar o IOTRouter

Esperamos poder satisfazer as dúvidas que possa ter sobre a forma como processamos as suas Informações Pessoais. Envie-nos quaisquer questões, preocupações ou pedidos para exercer os seus direitos aplicáveis para agneswang@iotrouter.com ou  Queeney@iotrouter.com ou contactando-nos através dos seguintes números de WhatsApp: +8618982006591/ +8613890804232.