Uma nova oferta do fornecedor de serviços de TI NTT combina o produto Prisma SASE da Palo Alto Networks com os serviços de rede geridos e a infraestrutura AIOps da NTT.
O SASE (Secure Access Service Edge) está a atrair a atenção pelo seu potencial para melhorar a segurança e, ao mesmo tempo, reduzir a complexidade da rede. Combina SD-WAN com serviços de segurança, incluindo Secure Web Access Gateway (SWG), Cloud Access Security Broker (CASB), Zero Trust Network Access (ZTNA) e Firewall as a Service (FWaaS), num único modelo de serviço fornecido na nuvem.
Cada vez mais empresas que procuram simplificar a implementação de SASE estão a recorrer a fornecedores de serviços geridos como alternativa à compra de serviços SASE diretamente ao fornecedor e à configuração e implementação dos mesmos.
As vantagens de utilizar MSP para SASE incluem ter uma única fonte para a configuração e gestão, acesso a competências que poderá não ter internamente e um modelo de financiamento flexível.
Amit Dhingra, vice-presidente executivo de serviços de rede da NTT, afirmou que, através da parceria NTT-Palo Alto, as empresas podem agora obter os seus serviços SASE e de alojamento num único local. Isto inclui hardware, software, serviços SaaS, redes, segurança e conetividade, bem como consultoria e suporte técnico.
“This is a market-first SASE solution that is fully managed with full lifecycle services,” he said. “Previously, they needed to purchase the SASE solution separately from the hosting service.”
Omdia analyst Brian Washburn said that as an MSP, NTT brings its system integration capabilities, equipment service capabilities and global influence. “They do a lot of complex product and platform development,” he said.
In particular, NTT can build highly automated platforms and can help deploy, install, configure, operate and maintain hardware and software. “That’s what sets NTT apart,” Washburn said. “They have a complete set of capabilities, plus integrated services.”
Por seu lado, a Palo Alto oferece uma pilha completa de serviços SASE - foi um dos nove fornecedores incluídos no relatório SASE de fornecedor único da Gartner, publicado no outono passado.
Mas o que torna a Palo Alto tão atraente para as empresas não é apenas o facto de oferecer a pilha SASE completa, disse Washburn da Omdia.
“SASE has a lot of different parts,” Washburn said. “But Palo Alto is very flexible with licensing. A business might already have a few SASE components but want to get two or three more. Palo Alto is easy to do business with – they will come in and license just those components to you This needs to be done and done on a flexible basis, which is not difficult or painful for businesses.”
De acordo com a NTT, os novos produtos foram concebidos para ajudar as empresas a enfrentar os actuais desafios da transformação digital e permitir formas de trabalho mais flexíveis. Espera-se também que as empresas poupem dinheiro, uma vez que podem reduzir o número de fornecedores, ferramentas e pilhas de tecnologia necessárias para apoiar os seus negócios.
As capacidades de AIOps e automação da plataforma também têm o potencial de ajudar a melhorar a eficiência operacional e os resultados de segurança.
Por exemplo, Dhingra, da NTT, afirmou que o isolamento acelerado de falhas através da correlação de eventos alimentada por IA e aprendizagem automática reduz a sobrecarga operacional da resolução de problemas de desempenho complexos.
Em termos estritos, a AIOps não faz parte da SASE. Mas a combinação de rede e segurança numa única plataforma cria uma infinidade de registos de eventos e relatórios de atividade.
"Isto pode tornar-se muito oneroso, exigindo muita lógica e um agregador de registos - por exemplo, uma solução como o Splunk - para os apresentar à análise de ameaças e ao consumo humano", disse John Carey, diretor-geral da prática tecnológica da AArete, uma empresa de consultoria de gestão global.
This is where AI starts to add value, he said. “You can apply more sophisticated [analytical] models,” Carey said. “It also reduces the human oversight capabilities required in very large enterprise organizations.”
Carey acrescentou que as ferramentas de IA que estão no topo da plataforma SASE podem recorrer à automação para monitorar áreas isoladas da rede em busca de ameaças e responder a ataques externos. Eles podem manter a integridade da segurança "e, em última análise, apoiar a capacidade de aumentar ou diminuir certas ferramentas e recursos de infraestrutura".
De acordo com um inquérito recente realizado pela Foundry (anteriormente IDG Communications) e pela Comcast Business, 41% dos decisores de TI afirmam que a IA já faz parte das suas operações de rede e outros 47% estão a discutir ativamente como e onde potenciar a IA. A sua rede implementa inteligência artificial.