A revolução da Internet das Coisas Industrial (IIoT) está a acontecer.
Os produtos e sistemas inteligentes estão a proporcionar um valor transformador aos fabricantes — desde equipamento de mineração inteligente até à agricultura de precisão, passando por maquinaria conectada para o processamento alimentar e todos os setores intermédios.
O rápido crescimento da Internet das Coisas Industrial (IIoT) traduz-se em enormes oportunidades de mercado. Prevê-se que a Internet das Coisas tenha um impacto económico anual de $4 triliões a $11 triliões até 2025. Os casos de utilização da IIoT representarão cerca de 70% do valor previsto, enquanto os casos de utilização da IoT para consumidores representarão 30%.
Os fabricantes estão a aproveitar as oportunidades oferecidas pela IIoT para atingir os seus objetivos empresariais, ao mesmo tempo que proporcionam um novo valor aos clientes.
Com base em centenas de casos de utilização, resumimos quatro benefícios empresariais fundamentais para os fabricantes que adotam a Internet das Coisas Industrial (IIoT).
1. Criar novos modelos de negócio
A Internet das Coisas Industrial oferece aos fabricantes uma série de novos modelos de negócio, sendo o mais importante deles a transformação de produtos em serviços.
Os serviços digitais proporcionam novas fontes de receita aos produtos no mercado, tais como modelos de subscrição em que os clientes podem aceder a funcionalidades avançadas de controlo e monitorização das máquinas.
Os serviços de dados são outro serviço fundamental prestado pelos fabricantes para melhorar a experiência do utilizador e aumentar a aceitação por parte dos utilizadores. É possível disponibilizar aos clientes informações extraídas dos dados dos sensores das máquinas, a fim de ajudar a melhorar a conformidade, minimizar o tempo de inatividade das máquinas e aumentar a produtividade e a segurança dos trabalhadores.
2. Potenciar a inovação e o reconhecimento da marca
As empresas com visão de futuro estão constantemente a inovar e a encontrar formas de liderar os seus setores. Uma cultura de inovação dentro de uma empresa é a chave para melhorar rapidamente a qualidade dos produtos, propor novos conceitos de produtos e transformar ideias em mudanças revolucionárias no mercado.
A IoT permite que as empresas repensem a forma como os seus produtos devem ser concebidos e a forma como recolhem dados. A análise de mercado fornece informações sobre a forma como os utilizadores utilizam o produto e permite compreender as necessidades dos clientes, de modo a tomar decisões informadas sobre melhorias no produto.
Os produtos e sistemas inovadores têm a vantagem adicional de valorizar a marca de uma empresa e proporcionar uma vantagem competitiva.
3. Centrado no cliente
Para competir numa economia global em rápida evolução, os fabricantes procuram constantemente formas de estabelecer relações mais sólidas com os clientes.
Os fabricantes estão a tirar partido da IoT para se concentrarem nas necessidades dos clientes e nas melhores soluções para satisfazer essas necessidades. Os sistemas inteligentes podem proporcionar aos clientes uma série de benefícios valiosos, tais como o acompanhamento do cumprimento das normas de saúde e segurança, uma melhor supervisão dos colaboradores, uma utilização mais eficiente dos ativos e a capacidade de aumentar a produção e as operações nas instalações.
Por exemplo, as empresas de maquinaria e equipamento utilizam a IoT para permitir que os seus clientes monitorizem e otimizem as suas frotas e para lhes fornecerem as informações necessárias sobre os parâmetros operacionais ideais, através do acompanhamento dos dados relativos ao consumo de combustível, permitindo assim que os clientes utilizem os seus veículos de forma mais eficiente.
4. Prestar serviços de manutenção e assistência proativos
Um plano de manutenção inadequado pode reduzir a produtividade da fábrica em 5-20%. Através da manutenção preditiva, podemos perceber quando as peças das máquinas necessitam de manutenção e como programar o melhor momento para a mesma, com base na análise dos dados de monitorização.
A manutenção preditiva pode proporcionar aos fabricantes e aos clientes relatórios automatizados para o planeamento estratégico da manutenção e reparações proativas. Esta funcionalidade reduz o tempo de manutenção em 20-50% e os custos globais de manutenção em 5-10%, poupando tempo e dinheiro aos fabricantes e aos clientes.
