Como fixar o gateway
1. Sistema operativo Windows, prima a tecla R do Windows e, em seguida, introduza cmd na caixa de entrada
2. Introduza ipconfig/all e prima Enter para encontrar o gateway predefinido e o servidor DNS.
3. De seguida, fazemos ping às duas gateways, respetivamente. O primeiro é o gateway padrão. Deve introduzir ping 192.69.69.1 -t e premir Enter. -t significa manter o ping. Após alguns minutos, mantenha premida a tecla Ctrl c no teclado para terminar e continuar o ping.
4. Vamos dar uma vista de olhos ao estado da ligação de rede. Há duas coisas principais a serem observadas. Uma é ver se existe perda de pacotes e a outra é ver se existe algum atraso. A taxa de perda de imagem é 0, mas há algum atraso, mas não é um grande problema para utilização doméstica e é um fenómeno normal. Se pretender um teste mais preciso, tem de fazer PING a um pacote grande ou demorar mais tempo.
5. Depois de fazer o ping para o gateway do router, fazemos o ping 114.114.114 -t para o gateway do servidor DNS.
6. O primeiro gateway predefinido do ping 192.168.0.1 é o gateway entre o computador e o router. Se o ping for bem sucedido, como indicado acima, significa que não existe qualquer problema.
Em seguida, faça ping no segundo gateway de servidor DNS 114.114.114.114, que é o gateway entre o router e o operador.
Se o primeiro ping não for eficaz e mostrar que o pedido expirou, significa que existe um problema entre o computador e o router.
Se o segundo ping falhar e o pedido expirar, isso significa que existe um problema entre o router e o operador.
Análise das razões pelas quais o ping da gateway falha
Há muitas razões pelas quais a gateway não consegue efetuar o ping. Isto pode refletir diretamente a complexidade do problema da rede. Por vezes, pode haver uma situação em que o ping não funciona, mas é possível aceder à Internet. Mas, na maioria das vezes, enquanto o ping não funcionar na rede, há um problema. A análise de motivos que se segue é integrada através de alguns motivos recolhidos na Internet.
(1) Cenários de balanceamento de carga em várias rotas. Por exemplo, ao efetuar um ping ao anfitrião de destino remoto, aparecem alternadamente respostas bem sucedidas e respostas temporizadas. Acontece que existem duas rotas para o segmento de rede de destino no roteador de gateway. Os pesos das duas rotas são iguais, mas há um problema com uma rota.
(2) Como o atraso entre os dispositivos da rede é demasiado grande, as mensagens ICM Echo não podem ser recebidas dentro do tempo predefinido (2 segundos). Há várias razões para o atraso, tais como linhas (o atraso da rede de satélites é de 540 milissegundos para satélites ascendentes e descendentes), atraso de processamento do router de aluguer do servidor de Hong Kong ou conceção de encaminhamento pouco razoável que provoca caminhos de ida e volta. Utilize o ping alargado e aumente o tempo de expiração. Se o ping for bem sucedido, o problema é que o atraso do encaminhamento é demasiado grande.
(3) Quando a NAT é introduzida, ocorrerá um ping unidirecional. A NAT pode ocultar o endereço interno. Ao efetuar um ping do interior para o exterior, o ping pode ser bem sucedido porque existe a relação de mapeamento na tabela NAT. Quando se faz ping ao anfitrião interno a partir do exterior, não há forma de encontrar a entrada NAT do encaminhador de fronteira.
(4) A atribuição de endereços IP é descontínua. Os problemas com o planeamento de endereços são como colocar minas na rede. A sobreposição de endereços ou a divisão descontínua de máscaras pode causar problemas durante o ping. Por exemplo, num caso extremo, dois anfitriões A e B estão ligados através de múltiplos saltos. A pode fazer ping ao gateway de B, e o gateway de B está definido corretamente, mas A e B não conseguem fazer ping. Após investigação, verificou-se que existe um segundo endereço na placa de rede de B, e este endereço sobrepõe-se ao segmento de rede onde A está localizado.
(5) Demasiado impaciente. Ou seja, tentar fazer o ping do gateway assim que o cabo de rede é conectado ao switch, ignorando o tempo de convergência da spanning tree. É claro que os switches mais recentes suportam a árvore de abrangência rápida, ou alguns administradores simplesmente desligam o protocolo da árvore de abrangência na porta do usuário (porta de acesso), e o problema é resolvido.
(6) Algumas portas do router não permitem que os utilizadores façam ping.
(7) Controlo do acesso. Independentemente do número de saltos no meio, desde que existam nós (incluindo nós finais) a filtrar ICMP, é normal que o Ping falhe. O mais comum é o comportamento das firewalls.
(8) Ping alargado para especificar o endereço de origem. Inicie sessão no router e faça ping ao anfitrião remoto. Quando o ICMP echorequest é enviado a partir da interface WAN de série, o router especifica um determinado endereço IP como o IP de origem. Este endereço IP pode não ser o desta interface. O IP ou esta interface não tem qualquer endereço IP. Um determinado router a jusante pode não ter uma rota para este segmento de rede IP, fazendo com que o ping falhe. Pode utilizar o Ping alargado para especificar o endereço IP de origem.